Dampak Regulasi Pemerintah, Informasi dan Praktik Service Supply Management Terhadap Kinerja Operasi (Studi Pada Televisi Lokal Di Jawa Timur)

Main Author: Abidin, Zainal
Format: Thesis NonPeerReviewed
Terbitan: , 2018
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/172481/
Daftar Isi:
  • Tujuan penelitian ini untuk menganalisis dan mengkaji pengaruh regulasi pemerintah dan teknologi informasi terhadap kinerja operasi televisi lokal di Jawa Timur dengan praktik service supply management sebagai variabel mediasi dan intervensi pemilik modal sebagai variabel moderasi. Jenis penelitian ini adalah penelitian eksplanatori (explanatory research) dengan menggunakan kuisioner sebagai alat pengumpulan data. Populasi penelitian ini adalah televisi lokal di Jawa Timur, dengan metode sampel jenuh, diperoleh 29 televisi lokal sebagai sampel penelitian. Metode analisis data adalah structural equation modeling. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa regulasi pemerintah dan teknologi informasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja operasi televisi lokal dengan praktik service supply chain management (SCM) sebagai variabel mediasi, artinya peningkatan pada regulasi pemerintah dan teknologi informasi searah dan nyata terhadap peningkatan kinerja operasi televisi lokal. Intervensi pemilik modal memperlemah praktik service SCM terhadap kinerja operasi serta berpengaruh langsung menurunkan kinerja operasi televisi lokal. Implikasi praktis penelitian ini adalah memberikan pemahaman bahwa praktik service SCM menjadi salah satu konsep penting untuk meningkatkan kinerja operasi dan intervensi pemilik modal memperlemah praktik service SCM terhadap kinerja operasi televisi lokal. Keterbatasan penelitian ini adalah regulasi pemerintah tentang pengawasan konten, belum memasukkan aturan pemerintah tentang stasiun berjaringan. Analisa penelitian berdasarkan data survei pada penyajian analisis hubungan dalam waktu tertentu. Karena keberadaan televisi lokal yang bersifat dinamis, maka untuk mengindentifikasi perubahan tersebut diperlukan penelitian lebih lanjut dan menguji kembali apakah keterkaitan antar variabel yang dianalisis dalam penelitian ini mengalami perubahan.