Pengaruh Gaya Kepemimpinan Situasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Pegawai Kantor Pengawasan Dan Pelayanan Bea Dan Cukai Tipe Madya Cukai Malang)
| Main Author: | Muhammad, Reza Ilham |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/172437/ |
Daftar Isi:
- Bea Cukai merupakan instansi yang keberadaannya sangat penting bagi negara sehingga masyarakat akan menyoroti bagaimana kinerja pegawai dalam melaksanakan tugasnya. Kenyataannya pada kantor bea cukai malang pelayanan jasa yang diberikan oleh pegawai masih kurang maksimal, hal tersebut dapat disebabkan kurangnya pengawasan dan pengarahan pemimpin serta kurangnya pemahaman dan penerapan budaya organisasi yang telah ditetapkan. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh gaya kepemimpinan situasional dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai secara simultan dan parsial. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh. Data yang digunakan merupakan data primer dengan melakukan penyebaran kuesioner kepada seluruh pegawai Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Cukai Malang. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan uji asumsi klasik dikarenakan regresi yang baik harus memenuhi uji asumsi klasik agar tidak mengandung bias. Uji asumsi klasik yang digunakan dalam penelitian adalah uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heterokedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel gaya kepemimpinan situasional berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Variabel budaya organisasi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Hasil penelitian ini menunjukkan secara simultan variabel gaya kepemimpinan situasional dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai.