Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Kepribadian Karyawan Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (Ocb) (Studi Pada Karyawan Pt Pln (Persero) Area Malang)

Main Author: Tanaya, Putu Prastya Rizki
Format: Thesis NonPeerReviewed
Terbitan: , 2018
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/172434/
Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui deskripsi dari variabel kepuasan kerja, kepribadian karyawan, dan organizational citizenship behaviour, mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behaviour, mengetahui pengaruh kepribadian karyawan terhadap organizational citizenship behaviour, serta mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan kepribadian karyawan terhadap organizational citizenship behavior. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan pada PT PLN (Persero) Area Malang Jl. Basuki Rahmat No. 100 Kota Malang Jawa Timur. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT PLN (Persero) Area Malang yang berjumlah 86 karyawan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Saturation Sampling dengan melibatkan seluruh anggota populasi sebagai sampel yaitu sejumlah 86 karyawan. Sumber data dalam penelitian ini diperoleh dari data primer dengan menyebar kuisioner kepada responden dan data sekunder yang berasal dari dokumentasi. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis regresi berganda. Hasil analisis deskriptif dari variabel kepuasan kerja menunjukkan rata-rata sebesar 4,07 yang berarti karyawan telah memiliki kepuasan kerja, rata-rata variabel kepribadian karyawan sebesar 4,08 yang berarti karyawan memiliki kepribadian yang baik, serta rata-rata variabel organizational citizenship behavior sebesar 4,02 yang berarti organizational citizenship behavior dalam keadaan baik. Hasil pengujian hipotesis penelitian diketahui thitung > ttabel (2,623 > 1,989) menunjukkan ada pengaruh yang signifikan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behaviour, diketahui pula thitung > ttabel (4,050 > 1,989) menunjukkan ada pengaruh yang signifikan kepribadian karyawan terhadap organizational citizenship behaviour. Hasil selanjutnya diketahui Fhitung > Ftabel (45,703 > 3,107) menunjukkan ada pengaruh yang signifikan secara simultan dari variabel kepuasan kerja dan kepribadian karyawan terhadap organizational citizenship behaviour. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,524 yang menunjukkan proporsi pengaruh kepuasan kerja dan kepribadian karyawan terhadap organizational citizenship bevaiour sebesar 52,4%. Hasil tersebut berarti 52,4% organizational citizenship behaviour dipengaruhi oleh kepuasan kerja dan kepribadian karyawan, sedangkan sisanya 47,6% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas di dalam penelitian ini.