Pengaruh Pelatihan, Kompetensi, Disiplin dan Reward Management System terhadap Kinerja Pegawai Pajak
| Main Author: | Sangatta, Gita Armadany |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/172304/ |
Daftar Isi:
- Kinerja pegawai adalah suatu hasil kerja yang ditunjukkan oleh pegawai dalam bentuk kualitas maupun kuantitas. Pegawai yang memiliki kinerja yang baik, nantinya mampu memenuhi tujuan dan mencapai target yang telah ditetapkan oleh instansi. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi seorang pegawai dalam kinerjanya untuk bisa memberikan hasil yang baik bagi instansinya yaitu Pelatihan, Kompetensi, Disiplin, dan Reward Management System. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Pelatihan, Kompetensi, Disiplin, dan Reward Management System secara parsial. Penelitian ini termasuk dalam jenis explanatory research dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah pegawai pajak yang terdaftar di Badan Pelayanan Pajak Daerah Kota Malang yang berjumlah 83 responden dengan menggunakan purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pelatihan, Kompetensi, Disiplin, dan Reward Management System berpengaruh signifikan secara parsial terhadap Kinerja Pegawai. Koefisien determinasi menunjukkan hasil cukup besar yang berarti Kinerja Pegawai Pajak dipengaruhi oleh keempat variabel tersebut. Hasil ini menunjukkan bahwa variabel dalam penelitian ini cukup mempengaruhi akan tetapi masih ada variable di luar penelitian yang dapat mempengaruhi kinerja pegawai. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi pihak Badan Pelayanan Pajak Daerah Kota Malang dalam meningkatkan kualitas dan mutu SDM yang ada di dalamnya, selain itu hasil penelitian ini juga dapat menjadi bahan untuk pengembangan dalam penelitian pajak dimasa depan.