Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Wajib Pajak Dalam Menggunakan Fasilitas E-Tax (Studi Pada Wajib Pajak Terdaftar Di BPPD Kota Malang)
| Main Author: | Fawzia, Annisa Dila |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/1715/1/ANNISA%20DILA%20FAWZIA.pdf http://repository.ub.ac.id/1715/ |
Daftar Isi:
- E-Tax merupakan sebuah sistem layanan cash management yang memudahkan pengguna dalam melakukan pembayaran dan pengiriman data setoran pajak melalui media online ke sistem pajak. Berdasarkan data dari BPPD Kota Malang, menyebutkan bahwa pada tahun 2016 hanya terdapat 40 wajib pajak yang menggunakan e-Tax dari 537 wajib pajak terdaftar. Hal ini membuktikan bahwa sistem informasi e-Tax belum sepenuhnya diterima dengan baik oleh wajib pajak di Kota Malang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi minat wajib pajak dalam menggunakan e-Tax di Kota Malang. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah minat perilaku dalam penggunaan e-Tax sebagai variabel dependen dan variabel independennya yaitu persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, kerumitan, keamanan dan kerahasiaan dan kondisi fasilitas. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Lokasi penelitian yaitu Badan Pelayanan Pajak Daerah Kota Malang dengan objek penelitian wajib pajak yang terdaftar sebagai pengguna e-Tax. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dengan menggunakan kuesioner. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan sampel sebanyak 40 wajib pajak melalui teknik sampel jenuh. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, dan kondisi fasilitas berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan sistem e-Tax. Sedangkan kerumitan dan kemanan dan kerahasiaan tidak berpengaruh terhadap minat wajib pajak untuk menggunakan sistem e-Tax.