Evaluasi Usability Dan Perbaikan Rancangan Situs Web Laroslaptop.Com Menggunakan Metode Enhanced Cognitive Walkthrough Dan Hhs Guidelines
| Main Author: | Prabawakusuma, Tegar Yoga |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/171431/ |
Daftar Isi:
- Website merupakan salah satu media penting untuk melakukan berbagai hal. Salah satunya adalah mempromosikan bisnis yang sedang dijalani oleh seseorang atau suatu perusahaan. Di Indonesia sendiri, pengguna perangkat teknologi seperti laptop juga cukup banyak. Dari sana dapat dilihat banyak usaha yang berada di bidang perangkat teknologi, seperti jasa jual beli, servis dan pelatihan mekanik. Dan bidang usaha ini seringkali memiliki website untuk mempromosikan produk maupun jasa yang mereka tawarkan. Salah satunya adalah laroslaptop. Laroslaptop memiliki website yang dari pengamatan awal didapatkan bahwa tampilan antarmuka pengguna website tersebut memiliki beberapa permasalahan yang berhubungan dengan usability. Oleh karena itu dilakukan evaluasi yang menggunakan metode enhanced cognitive walkthrough dan HHS guidelines sebagai pedoman untuk melakukan perbaikan. Dalam evaluasi ini para evaluator yang terdiri dari 8 expert akan mengerjakan 8 task yang menggambarkan seluruh fitur pada website tersebut. Setelah dilakukan evaluasi, ditemukan berbagai kesalahan yang berhubungan dengan pemilihan kata untuk menu, penempatan dan ukuran menu, serta kategorisasi menu yang dinilai evaluator kurang tepat. Setelah itu hasil yang ditemukan akan dimasukkan ke dalam matrix untuk melihat tingkat kesalahan dari berbagai sudut pandang. Lalu setiap kesalahan akan diurutkan sesuai dengan tingkat urgensi yang didapatkan dari matrix. Kesalahan-kesalahan ini akan diperbaiki dengan berpedoman pada HHS guidelines. Hasil dari perbaikan ini adalah sebuah prototype yang akan menjadi objek evaluasi kedua. Setelah evaluasi kedua dilakukan, hasilnya adalah tidak ada lagi kesalahan yang ditemukan setelah dilakukan evaluasi kedua.