Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 4.1 Domain Plan and Organise (PO) dan Acquire and Implement (AI) Studi Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sidoarjo
| Main Author: | Riski, Tri Wahyu |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/171427/ |
Daftar Isi:
- Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sidoarjo merupakan instansi pemerintahan yang bertugas untuk melaksanakan kewenangan dalam bidang komunikasi dan informatika. Membutuhkan tata kelola TI yang baik agar memiliki pengelolaan layanan TI sesuai dengan tujuan organisasi. Penerapan tata kelola TI dapat berjalan sesuai dengan harapan instansi maka diperlukan adanya evaluasi agar dapat diketahui sejauh mana tata kelola TI yang sekarang sudah berjalan serta peningkatan apa saja yang harus dilakukan agar sesuai dengan harapan instansi. Bidang yang menangani tata kelola TI pada Diskominfo Kabupaten Sidoarjo yaitu bidang pengembangan informatika. Berdasarkan wawancara di Diskominfo Kabupaten Sidoarjo terdapat beberapa permasalahan, seperti belum optimalnya pemeliharaan sistem pada applikasi yang dalam proses pengembangan, serta minimnya SDM di pengetahuan bidang IT sehingga ketika maintanance infrastruktur TI melibatkan pihak ketiga, belum optimalnya pengelolaan proyek proyek TI dengan penyelesaian yang tidak tepat waktu, serta belum optimalnya pengadaan sumber daya TI ditandai dengan kualifikasi pemilihan mitra kerja yang belum tepat sasaran. Maka dari itu tujuan penelitian ini yaitu untuk memperoleh maturity level tata kelola TI di Diskominfo Kabupaten Sidoarjo menggunakan framework COBIT 4.1 yang berfokus pada domain Plan and Organise (PO) dan Acquire and Implement (AI). Berdasarkan hasil yang diperoleh dari penelitian ini, nilai rata-rata maturity level untuk setiap domain Plan and Organise (PO) bernilai 2,3 (repeatable level) dan Acquire and Implement (AI) bernilai 2,28 (repeatable level). Diskominfo Kabupaten Sidoarjo perlu melakukan upaya untuk meningkatkan nilai maturity level sehingga diperoleh nilai maturity level saat ini sesuai dengan yang diharapkan. Maka terdapat beberapa usulan rekomendasi yang dapat diterapkan pada Diskominfo Kabupaten Sidoarjo. Beberapa rekomendasi yang dihasilkan seperti, meningkatkan sumber daya manusia yang mana masih minim pengetahuan dalam bidang TI, melakukan pengesahan serta sosialisasi pedoman untuk pemeliharaan software dengan otoritas wilayah kabupaten, pembuatan standar yang baku yang dapat memuat terdokumentasinya suatu permasalahan resiko yang terjadi sehingga berakibat tidak adanya meminimalisir resiko pada saat implementasi TI pada Diskominfo Kabupaten Sidoarjo.