Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Pada Dinas Komunikasi dan Informatika (Dinkominfo) Kabupaten Bojonegoro Menggunakan Framework COBIT 4.1 Fokus Domain Plan and Organise (PO) dan Acquire and Implement (AI)
| Main Author: | Sewakottama, Sandy Rastra |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/171174/ |
Daftar Isi:
- Dinkominfo Kabupaten Bojonegoro merupakan suatu instansi pemerintahan yang bergerak pada bidang teknologi informasi. Terdapat dua bidang yang bergerak pada bidang TI yaitu Bidang Layanan E-Government dan Bidang Teknologi Informasi Komunikasi. Pemanfaatan TI pada pemerintahan untuk era saat ini merupakan hal yang sangat penting. Untuk penggunaan pemanfaatan TI yang baik diperlukan tata kelola teknologi informasi yang baik, agar penggunaan TI sampai implementasi TI pada Dinkominfo tersebut berjalan selaras dengan visi, misi, tujuan dan proses bisnis. Penelitian ini dimulai dari pemetaan RACI yang menyesuaikan dengan keadaan instansi untuk mengetahui koresponden yang tercantum sesuai tabel RACI. Berdasarkan hasil dari wawancara, Dinkominfo Kabupaten Bojonegoro mempunyai beberapa permasalahan-permasalahan, seperti pada investasi TI yang dijalankan belum sesuai dengan manfaat yang diperoleh serta pada pemeliharaan aplikasi dan operasional serta penggunaan TI belum mempunyai perencanaan yang spesifik. Oleh karena itu, tujuan dari dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kematangan tata kelola TI di Dinkominfo Kabupaten Bojonegoro menggunakan kerangka kerja COBIT 4.1 pada domain PO (Plan and Organise) dan AI (Acquire and Implement). Kemudian untuk menguatkan hasil dari penelitian, peneliti melakukan observasi dari dokumen yang digunakan pada lapangan. Dari hasil penelitian yang dilakukan, dapat diketahui rata-rata nilai Maturity Level pada tiap domain, nilai maturity yang didapatkan masih kurang, pada proses domain PO sebesar 1,60 (repeatable level) dan pada proses domain AI sebesar 1,28 (Initial level). Agar dapat meningkatkan nilai maturity level dari maturity level saat ini dengan maturity level yang diharapkan. Diberikan beberapa rekomendasi yang dapat diterapkan. Beberapa rekomendasi yang dihasilkan seperti, membuat dokumen berupa SOP (Standar Operasional Prosedur) di semua layanan yang ada, melakukan pelatihan dan sosialisasi kepada pegawai dan staf TI untuk mendukung penggunaan dan operasional TI yang ada, dan mendefinisikan serta mendokumentasi terkait pengelolaan resiko pada saat pengimplementasian TI Rekomendasi didapatkan dari penelitian sebelumnya maupun teori dari institusi atau seseorang yang ahli yang nantinya dapat digunakan sebagai acuan perbaikan Dinkominfo Kabupaten Bojonegoro.