Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 5 Domain Evaluate, Direct And Monitor (Studi Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Provinsi Jawa Timur)

Main Author: Anindita, Kasitha Wibriyanti
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2019
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/168973/1/Kasitha%20Wibriyanti%20Anindita%20%282%29.pdf
http://repository.ub.ac.id/168973/
Daftar Isi:
  • Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) adalah lembaga pemerintahan yang mempunyai tanggung jawab besar dan bergerak dalam lingkungan Pemerintahan Provinsi Jawa Timur, Diskominfo memiliki tugas untuk membantu Gubernur untuk menyiapkan bahan pelaksanaan urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan Pemerintah Provinsi di bidang komunikasi dan informasi. Dalam penerapan sistem yang ada pada Diskominfo, masih terdapat beberapa kendala seperti belum ada manjemen resiko guna melindungi instansi yang juga mencakup properti, karyawan reputasi dan lainnya dari sebuah bahaya yang sewaktu – waktu dapat terjadi dan kurangnya SDM pada saat pergantian jabatan yang seringkali menyebabkan kosongnya posisi personil dalam melakukan pengelolaan IT sehingga tata kelola teknologi informasi yang baik belum belum bisa berjalan dengan maksimal. Dari adanya kendala tersebut maka diperlukan adanya suatu evaluasi tata kelola teknologi informasi pada Diskominfo Jawa Timur dengan menggunakan framework COBIT 5. COBIT 5 memberi pemisahan yang jelas antara proses-proses dalam lingkup manajemen dan tata kelola dan COBIT 5 memiliki domain yang berfokus pada proses tata kelola yaitu domain EDM (Evaluate, Direct, Monitor). Sehingga penelitian dilakukan untuk mengetahui Capability Level pada tata kelola teknologi informasi Diskominfo Jawa timur menggunakan framework COBIT 5 domain EDM. Data pada penelitian didapatkan dari wawancara, kuesioner dan observasi. Hasil penelitian menunjukan Capability Level pada proses subdomain EDM01 Ensure Governance Framework Setting and Maintenance, EDM02 Ensure Benefit Delivery, EDM04 Ensure Resource Optimation adalah berada pada level 2 sedangkan nilai capability level yang didapatkan pada proses subdomain EDM03 Ensure Risk Optimation dan EDM05 Ensure Stakeholder Transparency adalah berada pada level 0 dan setiap sub domain memiliki nilai Gap yaitu 1. Agar organisasi mencapai level target yang diharapkan, maka diberikan rekomendasi terkait melakukan pengawasan tata kelola TI, perlu adanya dokumentasi tertulis yaitu Standar Operasional Prosedur (SOP) penanganan risiko dan pendokumentasian pengukuran kinerja teknologi informasi.