Perancangan Penilaian Kinerja Karyawan Berdasarkan Kompetensi Spencer Menggunakan Metode 360 Degree Feedback
| Main Author: | Izzah, Putri Nur’aini Aqidatul |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/167412/ |
Daftar Isi:
- Studi kasus yang diambil dalam penelitian ini yaitu sebuah bounding group yang menaungi 9 anak perusahaan dan telah berdiri sejak tahun 2003. Walaupun telah lama berdiri, bounding group yang diawali dengan berdirinya perusahaan distributor bahan kimia ini merupakan perusahaan keluarga yang tidak begitu tertata. Bounding group ini kemudian melakukan pembenahan manajemen nya pada tahun 2017, salah satunya adalah manajemen sumber daya manusia. Penelitian ini menggunakan metode 360 Degree Feedback untuk penilaian kinerja nya. Sebelum melakukan penilaian kinerja, dilakukan perhitungan untuk mengetahui bobot tiap kriteria penilaian dan bobot tiap sumber penilai dengan menggunakan metode AHP. Responden terpilih kemudian mengisi kuisioner perbandingan berpasangan yang kemudian diikuti dengan perhitungan bobot tiap kriteria penilaian dan sumber penilai. Kemudian, penilaian kinerja dilakukan dengan meminta sumber penilai terpilih untuk mengisi form penilaian kinerja karyawan. Perhitungan nilai hasil penilaian kinerja dilakukan dengan mengalikan nilai yang ada dengan bobot-bobot yang telah didapatkan sebelumnya. Kriteria penilaian yang digunakan berawal dari 5 jenis kompetensi berdasarkan karakteristiknya yaitu motives, traits, self-concept, knowledge dan skills. Kemudian, tiap kompetensi tersebut terdapat 19 sub-kompetensi yang berasal dari Kamus Kompetensi Spencer yang telah dipilih. Setiap sub-kompetensi memiliki indikator-indikator yang dibuat berdasarkan Kamus Kompetensi Spencer yang kemudian disesuaikan dengan jobdesc masing-masing karyawan. indikator-indikator inilah yang kemudian menjadi kriteria penilaian kinerja karyawan pada penelitian ini. Dari penelitian ini kemudian menghasilkan beberapa rekomendasi perbaikan untuk menghadapi permasalahan sumber daya manusia perusahaan. Yang pertama yaitu dengan melakukan pemanggilan karyawan bersangkutan untuk melakukan evaluasi serta couching terkait hasil penilaian kinerja yang didapatkan, dan mulai menerapkan sistem atau cara baru untuk meningkatkan motivasi dan semangat kerja karyawan. beberapa diantaranya yaitu adanya pemberian reward, sistem “employee of the month”, memberikan kesempatan untuk menambah wawasan karyawan dengan mengikuti seminar/workshop/pembekalan ilmu terkait kompetensi yang dirasa masih kurang, dan mengadakan kegiatan indoor maupun outdoor yang dapat menambah kedekatan antar karyawan.