Hubungan Beban Kerja Perawat Dengan Tingkat Empati Perawat Menurut Persepsi Keluarga Pasien Di Instalasi Gawat Darurat RSUD Kanjuruhan Kepanjen Malang (RS Tipe B)
| Main Author: | Annisa, Dinda Ayu |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/167209/ |
Daftar Isi:
- Beberapa pakar dari The Canadian Nurse Workers Union Federation (CFNU) memberikan gambaran bahwa beban kerja perawat di unit gawat darurat yang tinggi memiliki korelasi dengan kepuasan pasien yang cenderung lebih rendah. Kepuasan pasien dalam lingkup pelayanan gawat darurat dapat dilihat dari segi skill perawat dalam konteks, pelayanan yang tepat waktu, cepat tanggap, sikap saat memberikan pelayanan, empati dan bukti fisik. Menganalisa hubungan beban kerja perawat dengan tingkat empati perawat menurut persepsi keluarga pasien di IGD RSUD Kanjuruhan Kepanjen Malang. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif menggunakan desain korelasional dengan pendekatan studi cross sectional. Berdasarkan hasil analisa yang telah dilakukan didapatkan nilai rhitung sebesar 0,417 dengan nilai signifikansi = 0,138. Nilai rtabel pada derajat bebas (n = 14) untuk α = 0,05 didapatkan nilai sebesar 0,539. Sehingga ketika dilakukan perbandingan maka nilai rhitung < rtabel (0,417 < 0,539) atau nilai signifikansi > 0,050 (0,138 > 0,050) maka kesimpulan dari hasil korelasi ini menolak Ha. Menurut hasil penelitian ini terbukti tidak terdapat hubungan yang signifikan antara beban kerja perawat dengan tingkat empati perawat menurut persepsi keluarga pasien.