Evaluasi Kualitas dan Kesuksesan Sistem Informasi Batu Among Tani Teknologi (BATT) dengan menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) dan Delone & Mclean
| Main Author: | Al Fajri, Arrofiq Budi |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/167082/1/Arrofiq%20Budi%20Al%20Fajri.pdf http://repository.ub.ac.id/167082/ |
Daftar Isi:
- Batu Among Tani Teknologi (BATT) merupakan sebuah sistem informasi dimana terdapat tiga aplikasi yang saling terintegrasi di dalam sistem informasi BATT sendiri, tiga aplikasi tersebut yaitu aplikasi Among Tani, Among Kota, dan Among Warga. Aplikasi tersebut berbasis android yang dibuat khusus untuk menyejahterakan dan melayani warga Kota Batu. Namun, dalam proses penerapannya masih terdapat masalah, yaitu kurangnya sosialisasi yang dilakukan Pemerintah dengan masyarakat kota Batu sendiri terkait penyampaian kegunaan dan manfaat aplikasi, masih banyak yang belum memahami mengenai cara penggunaan dan seluruh fungsi dari sistem BATT dikarenakan masih terbiasa dengan cara manual, dari aspek teknologi dan lingkungan juga cukup berpengaruh, karena letak sebagian masyarakat kota Batu sendiri terdapat pada area pegunungan, terkadang penggunaan sistem masih terhambat oleh akses internet. Penelitian ini mempunyai tujuan utama yaitu untuk mengetahui tingkat kualitas dan kesuksesan implementasi sistem informasi BATT di kota Batu dengan menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) dan Delone & Mclean. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan di dapatkan sampel penelitian sebesar 160 responden. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini berupa kondisi pada tiap variabel yang ada pada Technology Acceptance Model (TAM) dan Delone & Mclean model. Hasil analisis kualitas pada variabel perceived usefulness, actual system use masuk ke dalam kategori sangat tinggi, dan variabel perceived ease of use, attitude towards using, behavioral intention to use masuk ke dalam kategori tinggi. Hasil analisis kesuksesan pada variabel system quality, information quality, use, user satisfaction masuk ke dalam kategori tinggi, service quality masuk ke dalam kategori cukup tinggi, dan net benefits masuk ke dalam kategori sangat tinggi. Hasil kualitas implementasi sistem informasi BATT berdasarkan model TAM adalah berkategori tinggi dengan persentase 79,0% dan kesuksesan implementasi berdasarkan model Delone & Mclean adalah berkategori tinggi dengan skor 77,37%.