Evaluasi Kesuksesan Sistem Open Public Access Catalog dengan Delone and Mclean Model pada Perpustakaan Universitas Brawijaya
| Main Author: | Pentidari, Alpia |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/166899/ |
Daftar Isi:
- Open Public Access Catalog (OPAC) adalah salah satu sistem yang digunakan dan dimanfaatkan oleh perpustakaan Universitas Brawijaya untuk menyediakan informasi terkait ketersediaan dan koleksi buku yang dimiliki oleh perpustakaan. Informasi yang disediakan dipublikasikan secara digital dan dapat diakses oleh mahasiswa. Fokus utama pada penelitian ini adalah untuk mengetahui kesuksesan implementasi sistem Open Public Access Catalog (OPAC) pada perpustakaan Universitas Brawijaya dengan menggunakan Delone and Mclean Model. Data yang didapatkan dari penelitian ini diperoleh dari penyebaran kuesioner dan didapatkan sampel penelitian sebesar 113 responden. Berdasarkan hasil studi pendahuluan yang dilakukan kepada pengguna OPAC masih terdapat kekurangan pada sistem dimana sistem susah untuk dipahami dan digunakan, informasi yang dihasilkan tidak akurat, tidak jelasnya penyajian informasi dan masih terdapat beberapa fitur yang belum sesuai dengan fungsinya. Oleh sebab itu perlu dilakukan evaluasi terhadap kesuksesan implementasi sistem Open Public Access Catalog (OPAC) sehingga sistem dapat ditingkatkan kualitasnya sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasil yang di dapatkan pada penelitian ini berupa kondisi pada tiap variabel yang ada pada Delone and Mclean Model. Variabel system quality, use, user satisfaction dan net benefit berada pada kategori tinggi sedangkan variabel information quality dan service quality berada pada kategori cukup tinggi. Dari hasil yang didapatkan, diperlukan adanya prioritas perbaikan pada indikator-indikator yang dimiliki oleh variabel Delone and Mclean Model dengan persentase rata-rata tiap indikator yang berada dibawah persentase rata-rata keseluruhan indikator.