Evaluasi user experience pada game PUBG MOBILE menggunakan metode cognitive walkthrough
| Main Author: | Akbar, Revianda Amrullah |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/166709/ |
Daftar Isi:
- PUBG MOBILE merupakan game First-Person Shooter dan Third-Person Shooter yang baru saja rilis pada tanggal 19 Maret 2018. Game ini termasuk kategori jenis game yang baru pada platform mobile sehingga berpotensi memiliki user baru. Pengalaman pengguna (user experience) sangat penting untuk kesuksesan sebuah game di pasaran, terutama pada jenis aplikasi yang baru saja dirilis. Sistem yang dirancang dengan tidak baik dan tidak mudah digunakan akan membuat pengguna kesulitan mempelajari dan mengoperasikannya, sehingga akan menjadikan sistem tersebut jarang digunakan. Agar bisa mendapatkan user experience yang baik, maka perlu dilakukan sebuah evaluasi. Metode COGNITIVE WALKTHROUGH adalah metode evaluasi user experience dimana evaluator memberi tugas berbasis skenario dan beberapa pertanyaan kepada pengguna game untuk menemukan masalah yang mengganggu proses pembelajaran. Metode ini cocok digunakan pada sistem yang baru saja dirilis karena dapat menggali proses kognitif pengguna ketika pertama kali menggunakan sistem. Responden yang digunakan pada penelitian ini dibagi menjadi dua kelompok, yaitu 3 responden yang belum pernah memainkan game PUBG MOBILE dan 3 orang yang sering memainkan game PUBG MOBILE dan sering memainkan game dengan genre yang serupa. Hasil evaluasi pada game PUBG MOBILE menunjukkan masalah banyak terjadi karena tampilan sulit dimengerti (text and icon) pada tugas ketika pengguna mempelajari tentang senjata didalam game. Akan tetapi, permasalahan yang muncul adalah permasalahan yang ringan dan tidak mempengaruhi fungsi utama dalam game.