Pengembangan Sistem Layanan Pengajuan Surat Warga Pada Kelurahan Sukun di Kota Malang
| Main Author: | Arifin, Rizky Aditya |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/166694/ |
Daftar Isi:
- Salah satu strategi yang diterapkan oleh Kelurahan Sukun di Kota Malang dalam pengajuan surat warga yaitu dengan melakukan pengajuan surat warga secara online. Pengajuan surat warga secara online ini sangat perlu dilakukan karena banyaknya warga yang melakukan pengajuan surat terhadap kelurahan. Kelurahan Sukun sudah memiliki beberapa pengajuan surat warga yang diimplementasikan pada sistem. Namun sistem tersebut masih belum dapat mengatasi permasalahan – permasalahan yang ada dan hanya dilakukan pada Kelurahan Sukun Malang saja namun tidak untuk RT dan RW. Permasalahan tersebut yaitu proses yang lama saat warga melakukan pengajuan surat warga dengan banyaknya warga yang melakukan pengajuan dan pengajuan yang sedang dilakukan saat ini masih menggunakan kertas yang banyak. Sehingga diperlukan suatu sistem untuk mengatasi permasalahan – permasalahan tersebut, yaitu pengajuan surat warga secara online. Sistem ini digunakan untuk melakukan pengajuan surat warga, melihat detail surat yang diajukan oleh warga, menverifikasi surat pengajuan yang diajukan oleh warga dan mencetak surat pengajuan. Hasil dari analisis pada penelitian ini didapatkannya 58 kebutuhan fungsional dan 1 kebutuhan non fungsional dari 6 aktor yang memiliki peran di dalam sistem. Pada penelitian ini dilakukan pengujian fungsional yang menggunakan metode white box dan black box dengan melakukan pengujian unit, integrasi dan validasi. Hasil dari pengujian unit menghasilkan nilai 100% valid untuk 3 kebutuhan fungsional yang diuji, lalu hasil dari pengujian integrasi menghasilkan nilai 100% valid untuk 3 kebutuhan fungsional yang diuji dan untuk hasil pengujian validasi menghasilkan nilai 100% valid untuk semua kebutuhan fungsional yang artinya sistem tersebut sudah sesuai dengan analisis kebutuhan. Pada pengujian non fungsional menggunakan pengujian compatibility yang diharapkan sistem bisa digunakan pada lingkungan pengembangan yang berbeda atau pada browser seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Exlporer, Microsoft Edge dan Opera.