Implementasi Program Sistem Operasional Terpadu Online (Soto) Di Kabupaten Lamongan (Studi Pada Kepolisian Resort Kabupaten Lamongan)
| Main Author: | A’yunin, Arinta Qurrota |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/166119/1/Arinta%20Qurrota%20A%E2%80%99yunin.pdf http://repository.ub.ac.id/166119/ |
Daftar Isi:
- Kabupaten Lamongan merupakan salah satu daerah yang tidak terlepas dari permasalahan keamanan dan ketertiban masyarakat. Sebagai implementasi dari program Nawa Cita Presiden Republik Indonesia Ir. H. Joko Widodo yaitu menghadirkan kembali negara untuk melindungi segenap bangsa dan memberikan rasa aman pada seluruh warga Indonesia dan mendukung Grand Strategi Polri tahap ketiga yaitu Menuju Pelayanan Prima Polri tahun 2015-2019, maka lahirlah program Sistem Operasional Terpadu Online (SOTO) sebagai solusi dalam mengatasi permasalahan seputar keamanan dan ketertiban masyarakat daerah Lamongan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis implementasi pelaksanaan serta mengetahui faktor pendukung dan penghambat program SOTO. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif yang berlokasi di Kabupaten Lamongan, dengan situsnya berada di Kepolisian Resort Kabupaten Lamongan. Analisis data yang digunakan adalah analisis data model Miles dan Huberman. Sumber data primer diperoleh dari beberapa wawancara dari informan yang berkaitan, sedangkan data sekunder diperoleh dari dokumen-dokumen yang berhubungan dengan tema tersebut. Teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Sedangkan instrumen penelitiannya adalah peneliti sendiri dan beberapa alat penunjang seperti pedoman wawancara, dan alat bantu lainnya. Dari hasil penelitian dapat diketahui, bahwa secara umum program yang berbasis aplikasi ini bisa dikatakan berjalan dengan baik sesuai teori Charles O. Jones. Masyarakat Lamongan bisa menggunakan aplikasi ini jika membutuhkan bantuan pihak Kepolisian atau sekedar melaporkan suatu kejadian, dan untuk mengetahui layanan online Kepolisian Resort Kabupaten Lamongan. Namun ada beberapa hal yang menjadi masalah yaitu aplikasi yang kurang menjangkau seluruh masyarakat dan kurangnya keamanan sistem. Untuk itu Kepolisian Resort Kabupaten Lamongan perlu melakukan perbaikan terhadap hambatan yang ada sehingga kedepannya program SOTO ini semakin baik