Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Variabel Mediator Organizational Citizenship Behavior (Studi Pada Karyawan Hotel Sahid Montana Malang)
| Main Author: | Isnaini, Fanny Zulida |
|---|---|
| Format: | Proceeding NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/165816/1/Fanny%20Zulida%20Isnaini.pdf http://repository.ub.ac.id/165816/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan variabel mediator Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Hotel Sahid Montana Malang. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research, teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh, yaitu seluruh populasi dijadikan sampel. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada karyawan Hotel Sahid Montana Malang sebanyak 58 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Kepuasan Kerja (X) berpengaruh secara signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Z) sebesar 0,622 atau 62,2% dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (0,000<0,05). Variabel Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Z) berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y) sebesar 0,506 atau 50,6% dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (0,000<0,05). Variabel Kepuasan Kerja (X) berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y) sebesar 0,424 atau 42,4% dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (0,000<0,05).