Dampak Implementasi Sistem Informasi Berbasis Elektronik Pada Administrasi Perpajakan (Studi Pada Pelaporan e- SPT Masa PPN di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Wonocolo Surabaya)
| Main Author: | Dewi, Mila Puspita |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/165745/ |
Daftar Isi:
- Pajak dianggap sebagai salah satu sumber penerimaan negara terbesar yang digunakan untuk mencapai target dibidang ekonomi. Salah satu cara untuk meningkatkan penerimaan pajak yaitu dengan adanya reformasi perpajakan terkait modernisasi administrasi perpajakan. Wujud adanya pelaksanaan modernisasi administrasi perpajakan yaitu memberikan pelayanan terkait kemudahan kepada Wajib Pajak khususnya PKP Badan dalam hal melaporkan SPT Masa PPN melalui sistem e-SPT. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak dari adanya implementasi sistem informasi berbasis elektronik e-SPT Masa PPN dalam meningkatkan pelaporan SPT Masa PPN Wajib Pajak PKP Badan di KPP Pratama Wonocolo Surabaya. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan metode deskriptif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa KPP Pratama Wonocolo Surabaya sudah mengimplementasi sistem e-SPT Masa PPN dalam hal pelaporan SPT Masa PPN WP PKP Badan. Dalam pengimplementasiannya ditemukan adanya dampak positif yaitu peningkatan pada kepatuhan WP badan terdaftar, WP PKP Badan Terdaftar Wajib e-SPT Masa PPN, realisasi penerimaan e-SPT Masa PPN Wajib Pajak PKP Badan dan dampak negatif yaitu adanya pelaporan SPT Masa PPN oleh Wajib Pajak PKP Badan yang dilakukan secara manual. Dampak negatif timbul karena adanya beberapa hambatan yaitu jaringan internet yang tidak stabil, adanya pembaharuan sistem e-SPT Masa PPN dari versi lama ke versi baru yang tidak secara otomatis, dan adanya beberapa Wajib Pajak PKP Badan yang masih belum mengetahui cara penggunaan sistem aplikasi e-SPT PPN. Rekomendasi yang dapat peneliti berikan kepada KPP Pratama Wonocolo Surabaya adalah perlu adanya sistem pelaporan e-SPT Masa PPN yang melakukan pembaharuan versi secara otomatis, sosialisasi terkait penerapan sistem pelaporan e-SPT lebih ditingkatkan lagi sampai kepada petinggi-petinggi instansi, membuat rencana sosialiasi terkait penerapan sistem pelaporan e-SPT secara intensif, dan memberikan informasi yang lebih kepada WP PKP Badan mengenai perubahan versi pada sistem e-SPT.