Pengaruh Komunikasi Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional (Studi pada karyawan PT PLN Persero Area Pasuruan)

Main Author: -, Novieka
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2018
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/165489/1/Novieka.pdf
http://repository.ub.ac.id/165489/
Daftar Isi:
  • Komunikasi merupakan hal terpenting dan tidak dapat dihindarkan dari kehidupan manusia. Komunikasi juga merupakan kunci utama dalam proses pertukaran informasi antara karyawan dalam suatu organisasi. Organisasi yang memiliki komunikasi yang baik sesama karyawan akan menciptakan peningkatan kepuasan kerja dan komitmen organiasional karyawan di dalam organisasi tersebut. Salah satu bentuk dari komitmen yang rendah adalah tingginya keterlambatan dan absensi. Pada PT PLN (Persero) Area Pasuruan masih terdapat karyawan yang melakukan keterlambatan. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan pengaruh dari komunikasi organisasi terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasional. Penelitian ini dilakukan pada karyawan PT PLN (Persero) Area Pasuruan. Penelitian ini dilakukan untuk menggambarkan hubungan antar variabel yaitu pengaruh antara saluran komunikasi formal terhadap kepuasan kerja karyawan, komunikasi informal terhadap kepuasan kerja karyawan, komunikasi formal terhadap komitmen organisasional karyawan, komunikasi informal terhadap komitmen organisasional karyawan, dan kepuasan kerja karyawan terhadap komitmen organisasional karyawan. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian penjelasan atas explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Pupulasi dan sampel pada penelitian ini sebanyak 50 karyawan sesuai dengan jumlah karyawan yang ada di perusahaan. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur atau path analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa saluran komunikasi formal berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan, saluran komunikasi informal berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan, komunikasi formal berpengaruh terhadap komitmen organisasional karyawan, komunikasi informal berpengaruh terhadap komitmen organisasional karyawan, dan kepuasan kerja karyawan berpengaruh terhadap komitmen organisasional karyawan.