Analisis Pengukuran Kinerja Dengan Pendekatan Balance Scorecard Dan Six Sigma (Studi Kasus Pada Perusahaan Rokok PT. Sumber Rejeki Di Kabupaten Blitar)

Main Author: Arief, Dian Fajar
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2018
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/164609/1/Dian%20Fajar%20Arief.pdf
http://repository.ub.ac.id/164609/
Daftar Isi:
  • Penelitian ini menginvestigasi pengembangan dan penerapan metodologi manajemen yang didasari pada keselarasan antara strategi, kinerja, dan pelanggan untuk membawa nilai bagi sebuah organisasi. Penelitian ini mengambil bentuk studi kasus pada perusahaan rokok, yaitu PT. Sumber Rejeki, memberikan kesempatan untuk merancang Balanced Scorecard yang diusulkan dan metodologi Six Sigma sebagai kerangka evaluasi kinerja. Hasil dari indeks BSC pada PT. Sumber Rejeki menunjukkan skor sebesar 6.864 yang mengindikasikan keseluruhan kinerja perusahaan pada saat ini berada dalam kondisi cukup. Kartu keseimbangan melaporkan skor kondisi cukup baik yang berjarak sebesar 0,892 – 0,979, yang mana di dalam kartu keseimbangan tersebut sasaran strategi yang mengukur inovasi produk dan manajemen merk diketemukan memperoleh skor terendah dibandingkan sasaran strategis yang lain. Hasil dari alat statistik Six Sigma menunjukkan bahwa skor-skor sasaran strategis yang rendah di BSC utamanya disebabkan oleh kurang kompetitifnya perusahaan dalam memelihara segmentasi pasarnya dan beban produksi yang tinggi karena perusahaan indsutri rokok umumnya menyerap biaya paling besar di cukai yang tinggi. Hasil studi kasus ini memberikan rekomendasi bahwa pada kondisi sekarang perusahaan sebaiknya membatasi proyek pengeluaran merk rokok baru dikarenakan profitabilitas merka baru masih rendah dibanding merk yang lama, sehingga perusahaan dapat bertahan terhadap pesaing besar dan tetap menjaga keunggulan terhadap pesaing lebih kecil di industri rokok