Respon Masyarakat Miskin Penerima Bantuan Iuran Bpjs Terhadap Pelayanan Kesehatan (Studi Kualitatif Deskriptif Di Balai Pengobatan Kota Kediri)
| Main Author: | Agung, Adin Satrya |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/163600/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini dilakukan di Kota Kediri yang melibatkan Masyarakat Miskin PBI (Penerima Bantuan Iuran)dan Balai pengobatan yang bekerjasama dengan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan.Untuk mengetahui respon yang diberikan masyarakat miskin terhadap pelayanan kesehatan Balai Pengobatan di Kota Kediri.Pelayanan kesehatan yang didapatkan masyarakat miskin dari Balai Pengobatan menimbulkan bermacam respon.Respon yang dilakukan dengan tujuan mendapatkan pelayanan kesehatan yang mudah dan nyaman dari pihak Balai Pengobatan, Penelitian ini menggunakan pendekatanan Kualitatif Deskriptif. Hasil penelitian menunjukan bahwa respon masyarakat miskin PBI terhadap pelayanan kesehatan dari pihak Balai Pengobatan yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan bermacam respon.Masyarakat miskin PBI yang tetap menggunakan kartu BPJS Kesehatan dalam melakukan pengobatan, tetapi pelayananannya lambat, selain itu bahwa Balai Pengobatan lebih mengutamakan pasien yang dalam proses berobat menggunakan biaya sendiri, selanjutnya ada pasien yang menggunakan Kartu BPJS Kesehatan PBI tidak diterima di Balai Pengobatan dengan alasan ruangan sudah penuh, ada juga yang lebih memilih membayar sendiri dalam proses pengobatan, lebih memilih ke Mantri, Bidan, dan medis lainnya dengan membayar sendiri, alasannyadalam proses pelayanan kesehatan cepat. Dari bermacam respon tersebut disimpulkan bahwa pelayanan kesehatan yang diberikan pihak Balai Pengobatan kepada masyarakat miskin PBI kurang ramah, masih ada kejadian seperti pelayanan kesehatan yang lambat, lebih mengutamakan jenis pasien yang membayar sendiri daripada yang menggunakan kartu BPJS Kesehatan peserta PBI. Sehingga kesimpulan penelitian ini adalah masyarakat miskin PBI (Penerima bantuan Iuran) lebih memilih membayar sendiri dalam proses melalukan pengobatan.