Analisis Dampak On Time Performance (OTP) pada Kegiatan Transportasi Udara (Studi pada Keterlambatan Jadwal Penerbangan di Bandar Udara Internasional Adisutjipto, Yogyakarta)
| Main Author: | Sari, Syahra Ariesta Fitria |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/162656/1/Syahra%20Ariesta%20Fitria%20Sari.pdf http://repository.ub.ac.id/162656/ |
Daftar Isi:
- On Time Performance (OTP) adalah ketepatan waktu yang bisa dicapai oleh suatu penerbangan. On Time Performance (OTP) merupakan faktor penting yang harus terpenuhi dalam kegiatan transportasi udara, apabila On Time Performance (OTP) tidak tercapai maka akan menimbulkan berbagai dampak negatif. Melihat hal tersebut penelitian ini mempunyai tujuan untuk menganalisis penyebab, dampak On Time Performance tidak tercapai, serta solusi untuk mengatasi On Time Performance yang tidak tercapai. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian ini dilakukan di Bandar Udara Internasional Adisutjipto, yang merupakan salah satu bandar udara yang berada dibawah tanggung jawab PT. Angkasa Pura I (Persero). Alasan pemilihan lokasi penelitian adalah Bandar Udara Internasional Adisutjipto mempunyai tingkat On Time Performance (OTP) yang paling rendah dibandingkan bandar udara lainnya. Teknik pemilihan narasumber menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian yang digunakan adalah peneliti sendiri, dan didukung oleh pedoman wawancara, kamera, perekam suara dan catatan. Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis Miles and Huberman, dengan menggunakan triangulasi data sebagai metode keabsahan data. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa penyebab On Time Performance (OTP) di Bandar Udara Internasional Adisutjipto tidak tercapai disebabkan karena faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal adalah faktor yang berasal dari dalam Bandar Udara Internasional Adisutjipto sendiri, dan faktor eksternal adalah faktor yang berasal dari luar Bandar Udara Internasional Adisutjipto. Dampak yang ditimbulkan dari tidak tercapainya On Time Performance (OTP) merupakan dampak negatif, yang dapat dirasakan oleh pihak bandar udara, pihak maskapai, dan juga pihak pelanggan. Pihak bandar udara, pihak maskapai dan pihak Angkasa Pura telah memberikan solusi untuk mengatasi On Time Performance (OTP) yang tidak tercapai tersebut, yang diharapkan tingkat On Time Performance (OTP) dapat tercapai.