Analisis Beban Kerja Karyawan Menggunakan Metode Work Load Analysis (WLA) Pada PT. Angkasa Pura II (Persero)
| Main Author: | Utama, Sutryto |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/162322/ |
Daftar Isi:
- PT.Angkasa Pura II cabang utama Bandar Udara Internasional Soekarno Hatta merupakan bandar udara yang melayani penerbangan Jakarta, Indonesia. Seiring dengan semakin berkembangnya bandar udara dengan adanya bangunan baru di area terminal dan wilayah bandara, menyebabkan siklus pekerjaan karyawan divisi tax management menjadi bertambah. Hal ini terindikasi melalui seringnya terjadi lembur kerja pada karyawan divisi tax management yang dapat menyebabkan karyawan mengalami kelelahan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui nilai beban kerja yang diemban setiap karyawan tax management. Nilai beban kerja digunakan untuk menentukan jumlah karyawan optimal serta merumuskan rekomendasi karyawan. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode stopwatch time study dan WLA untuk mengetahui nilai beban kerja yang diemban setiap karyawan. Penelitian ini dimulai dengan penentuan elemen kerja setiap karyawan tax management yang digunakan untuk melakukan pengukuran waktu kerja. Tahap selanjutnya adalah penentuan performance rating dengan Westinghouse System Rating dan penentuan allowance berdasarkan Tabel Industrial Labour Organization (ILO) allowance untuk mendapatkan waktu baku. Perhitungan nilai beban kerja setiap karyawan digunakan untuk menentukan jumlah karyawan optimal. Berdasarkan hasil perhitungan beban kerja pada divisi tax management, diperoleh nilai beban kerja untuk karyawan keuangan pajak dan administrasi pajak masing-masing sebesar 149,51% dan 153,49%. Hal ini mengindikasikan adanya beban kerja yang berlebih karena memiliki nilai beban kerja di atas 100%. Hasil perhitungan kebutuhan karyawan pada divisi tax management karyawan keuangan pajak dan administrasi pajak menunjukkan perlunya penambahan karyawan masing-masing 1 orang. Rekomendasi yang diberikan untuk perusahaan ada 3 yaitu rekomendasi karyawan tetap dengan beban kerja yang sama tidak ada penambahan karyawan dan peningkatan uang lembur karyawan. Rekomendasi penambahan 2 karyawan dan membagi 2 beban kerja dari tugas pokok terkait untuk mengoptimalkan beban kerja karyawan. Rekomendasi penambahan karyawan 1 pada divisi tax management dan mengalihkan tugas pokok keuangan pajak dan administrasi pajak ke karyawan yang diusulkan untuk mengoptimalkan beban kerja karyawan.Rekomendasi ketiga yang disarankan untuk perusahaan.