Pengaruh Pelatihan Terhadap Kompetensi dan Kinerja Karyawan (Studi pada karyawan tetap di PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Syariah Malang Divisi Mobile Marketing Syariah)
| Main Author: | Pranata, Okky Sandy |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/162292/1/Okky%20Sandy%20Pranata.pdf http://repository.ub.ac.id/162292/ |
Daftar Isi:
- Kinerja yang berupa hasil kerja merupakan pencapaian karyawan terhadap pekerjaanya yang terdiri dari kuantitas, kualitas, ketepatan waktu, kehadiran maupun kemampuan kerjasama baik antar atasan maupun karyawan. Kinerja karyawan dapat dipengaruhi oleh kompetensi yang terdiri dari pengetahuan, keterampilan, sikap, dan profesionalisme serta pelatihan yang memiliki komponen berupa instruktur pelatihan, peserta pelatihan, materi pelatihan, metode pelatihan dan tujuan pelatihan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh signifikan antara Pelatihan kerja (X) terhadap Kompetensi karyawan (Z), pengaruh signifikan antara pelatihan (X) terhadap kinerja karyawan (Y), serta pengaruh signifikan kompetensi (Z) terhadap kinerja karyawan (Y). Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif yaitu explanatory research, dengan populasi 49 karyawan tetap PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Syariah Malang Divisi Mobile Marketing Syariah dengan teknik pengambilan sampel adalah sampel jenuh. Analisis data yang digunakan menggunakan analisis jalur dengan menggunakan program komputer SPSS for Windows ver 20.00 Berdasarkan hasil analisis jalur dapat diketahui bahwa pelatihan kerja (X) memiliki pengaruh signifikan terhadap kompetensi karyawan (Z) dengan koefisien beta sebesar 0,651 dengan nilai probabilitas 0,000. Pelatihan kerja (X) memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) dengan besarnya koefisien beta sebesar 0,493 dengan nilai probabilitas 0,000. Kompetensi karyawan (Z) memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) dengan besarnya koefisien beta sebesar 0,359 dengan nilai probabilitas 0,005. Pelatihan kerja (X) mempunyai pengaruh tidak langsung terhadap Kinerja Karyawan (Y) melalui Kompetensi karyawan (Z). Hal ini dibuktikan dengan hasil perhitungan Indirect Effect yang bernilai 0,233 dan total pengaruh (Total Effect) Pelatihan kerja (X) terhadap Kinerja Karyawan (Y) melalui Kompetensi karyawan (Z) sebesar 0,726. Saran yang diberikan yaitu PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Syariah Divisi Mobile Marketing Syariah dalam meningkatkan kinerja lebih memperhatikan pelaksanaan pelatihan kerja dengan menyesuaikan metode pelatihan yang akan digunakan sesuai kebutuhan, meningkatkan kompetensi karyawan dengan memperbaiki profesionalisme karyawan agar mampu bekerja sesuai dengan standar profesi, serta memperbaiki kemampuan kerjasama dalam bekerja dan melakukan evaluasi kinerja karyawan secara berkala.