Evaluasi Usability Mobile Game Pokemon Go Menggunakan Metode Heuristic

Main Author: Angesti, Farandi
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2018
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/162077/1/Farandi%20Angesti.pdf
http://repository.ub.ac.id/162077/
Daftar Isi:
  • Pokemon Go sebagai salah satu permainan markless Augmented Reality sempat menyita perhatian jutaan masyarakat dunia. Sayangnya permainan ini ditinggalkan 12 juta penggunanya sebab pengguna merasa kurang puas ketika kehilangan data mereka saat aplikasi diperbarui. Melihat hal ini, penelitian menggunakan evaluasi heuristic dibutuhkan untuk menjawab permasalahan spesifik yang terdapat dalam permainan Pokemon Go. Sehingga dengan diketahuinya permasalahan dalam permainan secara spesifik, perusahaan permainan dapat mengetahui apa saja yang harus diperbaiki dalam permainan tersebut. Evaluasi heuristic yang digunakan adalah metode usability heuristic yang meliputi 9 aspek. Berdasarkan penelitian penulis dengan menggunakan metode usability heuristic ditemukan bahwa terdapat 26 permasalahan dengan tingkat severity yang berbeda. Permasalahan terbanyak ditemukan pada aspek consistency and standards serta flexibility and efficiency of use. Berdasarkan tingat severity, consistency and standards menduduki tingkat medium. Berikutnya pada tingkat severity minor, ada 5 heuristic yakni visibility of system status ,offer real world objects , error prevention , flexibility and efficiency of use, serta aesthetic and minimalist design. Terakhir di tingkat severity cosmetics ada 3 heuristic yakni, recognition rather than recall, help user recognize, diagnose, and recover from errors (H9). Dari permasalahan yang ditemukan pada prinsip heuristik peneliti merangkum hal hal yang membuat pokemon go ditinggalkan oleh pengguna aktif yaitu tidak adanya penjelasan elemen yang berubah atau notification game yang lebih jelas, penggunakan ikon yang kurang informatif, pada sisi gameplay tidak terdapat menu konfirmasi untuk evolusi pokemon, banyak istilah yang masih sulit dimengerti oleh pemain, pada sisi gameplay lebih menarik pada versi yang tersedia di ninebox, tutorial yang tidak tersedia pada sesi awal game, petunjuk game yang kurang familiar. Berbekal hasil penelitian ini, maka perusahaan produsen Pokemon Go dianjurkan untuk memprioritaskan perbaikan berdasarkan tingkat severity. Permasalahan dengan tingkat severity medium sangat dianjurkan untuk diperbaiki, selanjutnya diikuti dengan perbaikan pada masalah yang tingkat severity nya minor dan cosmetic.