Analisis Usability Website Keluarga Besar Mahasiswa Sistem Informasi Universitas Brawijaya Menggunakan Usability Testing
Main Author: | Elimade, Riski Adam |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
, 2018
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/161765/1/Riski%20Adam%20Elimade.pdf http://repository.ub.ac.id/161765/ |
Daftar Isi:
- Keluarga Besar Mahasiswa Sistem Informasi (KBMSI) merupakan suatu organisasi yang terbentuk dari Mahasiswa Sistem Informasi Universitas Brawijaya. KBMSI juga menggunakan website sebagai media untuk memenuhi kebutuhan informasi bagi masyarakat luar maupun mahasiswa Sistem Infomasi sendiri, terutama untuk mahasiswa Sistem Informasi sendiri. Dengan adanya website KBMSI diharapkan masyarakat maupun mahasiswa Sistem Infomasi memperoleh kemudahan saat mencari informasi seputar KBMSI. Namun hal tersebut masih perlu dipertimbangkan dengan melihat tingkat Usability yang ada pada website Keluarga Besar Mahasiswa Sistem Informasi (KBMSI). Salah satu teknik untuk mengetahui apakah website tersebut mudah digunakan adalah dengan pengujian Usability. Usability adalah suatu kualitas yang dimiliki produk atau layanan mengenai tingkat kemudahan dimana pengguna layanan dapat melakukan apa pun yang ingin dilakukan dengan cara yang diharapkan dapat dilakukan. Berdasarkan wawancara dan observasi yang dilakukan oleh penulis, ditemukan beberapa permasalahan yang ada di website Keluarga Besar Mahasiswa Sistem Informasi (KBMSI). Berdasarkan wawancara juga menemukan beberapa konten website yang kosong. Hal ini akan memengaruhi ekspektasi pengguna atas konten tersebut. Menurut Michael O. Leavitt dan Ben Shneiderman (2003) pada bukunya Research-Based Web Design & Usability Guidelines, format website harus dipastikan memenuhi harapan pengguna, terutama berkaitan dengan navigasi, konten dan organisasi tersebut tentunya hal ini akan memengaruhi nilai kegunaan pada sebuah website karena informasi yang disajikan dalam website belum memenuhi harapan pengguna.