Kualitas Layanan dan Pengaruhnya terhadap Kepuasan Kepercayaan dan Loyalitas Pengguna Jasa Moda Transportasi Kereta Api Kelas Eksekutif (Studi pada PT. Kereta Api Indonesia Daops VIII dan Daops IX)
| Main Author: | Irawan, Bambang |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/161292/ |
| Description not available. |