Strategi Bersaing Sebagai Mediasi Pengaruh Lingkungan Bisnis Eksternal Dan Implementasi Total Quality Management terhadap Kinerja Bisnis (Studi pada Perusahaan Manufaktur Bersertifikat ISO 9000 di J
| Main Author: | Sulistyowati, Kismi |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2013
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/161129/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk menguji serta membuktikan secara empiris : (1). Pengaruh kemampuan beradaptasi dengan lingkungan bisnis eksternal terhadap upaya peningkatan kinerja bisnis perusahaan manufaktur bersertifikat ISO 9000 di Jawa Timur. (2). Pengaruh kemampuan beradaptasi dengan lingkungan bisnis eksternal terhadap upaya peningkatan kinerja bisnis melalui mediasi strategi bersaing pada perusahaan manufaktur bersertifikat ISO 9000 di Jawa Timur. (3). Pengaruh kemampuan mengimplementasikan Total Quality Management terhadap upaya peningkatan kinerja bisnis melalui mediasi strategi bersaing pada perusahaan manufaktur bersertifikat ISO 9000 di Jawa Timur. (4). Pengaruh kemampuan mengimplementasikan Total Quality Management terhadap upaya peningkatan kinerja bisnis perusahaan manufaktur bersertifikat ISO 9000 di Jawa Timur. Secara teoritis hasil penelitian ini diharapkan dapat memperkaya dan menambah khasanah ilmu pengetahuan dibidang manajemen strategik, sehingga dapat bermanfaat bagi para akademisi dan praktisi. Populasi penelitian ini adalah perusahaan manufaktur bersertifikat ISO 9000 di Jawa Timur sebanyak 154 unit usaha, sebagai unit analisisnya adalah seluruh anggota populasi (penelitian sensus), dengan responden para manajer operasional. Analisis data penelitian menggunakan Generalized Structured Component Analysis (GSCA). Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa perusahaan manufaktur bersertifikat ISO 9000 di Jawa Timur : (1). Adaptasi terhadap lingkungan bisnis eksternal secara tidak langsung mampu meningkatkan kinerja bisnis (2). Adaptasi terhadap lingkungan bisnis eksternal melalui strategi bersaing mampu meningkatkan kinerja bisnis. (3). Implementasi Total Quality Management melalui strategi bersaing mampu meningkatkan kinerja bisnis. (4). Implementasi Total Quality Management secara tidak langsung mampu meningkatkan kinerja bisnis.