Kinerja Praktisi Publik Relations dalam Implementasi Kegiatan Human Relations (Studi Kasus Praktisi Public Relations Berdasarkan Latar Belakang Pendidikan Non Public Relations pada BUMN Kota Malang)
Main Author: | Wardasari, Nilam |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed |
Terbitan: |
, 2013
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/160079/ |
Daftar Isi:
- Beberapa Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di Indonesia menempatkan praktisi Humas nya dengan sembarangan orang, hal ini sesuai dengan yang dikatakan Direktur utama PT. Semen Gresik dalam dialog Optimalisasi Publikasi BUMN dan Dukungan Publik di Surabaya. Begitu juga dengan BUMN di Malang seperti PT. PLN (Persro) Area Malang dan PT. POS Area Malang yang mempunyai praktisi public relations dengan latar belakang non public relations . Penelitian ini dilakukan guna mengetahui eksistensi praktisi public relations pada PT. PLN dan PT. POS (Persero) Area Malang, alasan pihak BUMN menempatkan praktisi public relations dan bagaimana kinerja praktisi public relations dalam implementasi kegiatan human relations. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode multikasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi. Pemilihan informan berdasarkan teknik purposif mencakup orang-orang yang diseleksi atas dasar kriteria-kriteria tertentu yang dibuat peneliti berdasarkan tujuan penelitian. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis data kasus individu dan analisis data lintas kasus. Di mana dengan analisis data kasus individu peneliti menggunaan pengolahan data dari miles dan huberman yang berupa reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Sedangkan untuk analisis data lintas kasus peneliti menggunakan analisis deskriptif eksplanatif. Dari hasil penelitian di dapatkan bahwa eksistensi yang dimiliki oleh praktisi public relations pada PT. PLN dan PT. POS (Persero) Area Malang kuat hal tersebut terbukti dari peranan dan keaktifan praktisi public relations pada kegiatan human relations . Setiap BUMN mempunyai pertimbangan tersendiri dalam menempatkan praktisi public relations nnya. Untuk PT. PLN (persero) Area Malang mempunyai pertimbangan pengalaman bekerja yang lama di PT. PLN dan kemampuan yang sudah terlihat. Sedangkan untuk PT. POS (Persero) Area Malang mempunyai pertimbangan berupa hasil nilai tes ujian dan interview yang terbaik. Kinerja praktisi public reations dikatakan baik karena dapat memenuhi kepribadian yang baik, kegitaan human relations yang merata dan hasil evaluasi kegiatan human relations yang baik pula.