Lihat Juga

• PENGARUH ESERVICE QUALITY DAN ERECOVERY SERVICE QUALITY TERHADAP PERCEIVED VALUE, ECUSTOMER SATISFACTION DAN ECUSTOMER LOYALTY (studi pada pelanggan online shopping di website virtual store Malang www.laptopbekasmalang.com
  oleh: Avriyanti, Shinta
  Terbitan: (2014)
• Pengaruh E-Service Quality Dan E-Trust Terhadap Ecustomer Satisfaction Serta Implikasinya Terhadap Ecustomer Loyalty (Studi Pada Nasabah Pt Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Pembantu L
  oleh: Prisanti, MegaDella
  Terbitan: (2016)
• Perceived Quality Sebagai Mediasi Pada Pengaruh Store Image Dan Brand Prestige Terhadap Store Loyalty (Studi Pelanggan Toko Di Kampung Batik Tulis Daerah Istimewa Yogyakarta)
  oleh: Wisnalmawati
  Terbitan: (2015)
• Analisis Pengaruh Brand Experience Terhadap Brand Perceived Value, Brand Satisfaction, dan Brand Loyalty ( Studi Kasus pada Industri One Stop Carcare Service di Kota Malang)
  oleh: Pranadata, IGedePutu
  Terbitan: (2016)
• Pengaruh Brand Awareness, Perceived Quality Dan Brand Image Terhadap Brand Satisfaction Dan Brand Loyalty Pada Jasa Biro Perjalanan Antar Kota Di Kota Malang (Studi Pada Pelanggan Biro Perjalanan Kira
  oleh: Pramono, RendraAdi
  Terbitan: (2013)