Lihat Juga

• Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Strategi Harga terhadap Kepuasan Pelanggan, dan Pengaruhnya pada Terbentuknya Word-of-mouth di Perumahan Madani Group Jabodetabek
  oleh: Irwanto, Agus, et al.
  Terbitan: (2013)
• Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Celebrity Endorser Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Oleh-Oleh Asix Di Kota Malang (Studi Pada Pelanggan Oleh-Oleh Asix)
  oleh: Maulana, Rahadian
  Terbitan: (2018)
• Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan (Studi pada Toko Ritel Bahan-Bahan Bangunan di Kabupaten Sumenep)
  oleh: Ghufrony, Ahmad
  Terbitan: (2014)
• Pengaruh Kualitas Fungsional dan Kualitas Teknik Terhadap Kepuasan Mahasiswa dan Word of Mouth: Dampak Secara Langsung dan Tidak Langsung (Studi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Gor
  oleh: Rengkung, Frangky
  Terbitan: (2016)
• Pengaruh Experiential Marketing Dan Word Of Mouth Terhadap Loyalitas Pelanggan (Survei pada konsumen PT Alhamdi Global Wisata periode umrah 2015 sampai dengan Juni 2017)
  oleh: Yusfita, Nadiah
  Terbitan: (2018)