Pengaruh Kualitas Sistem dan Kualitas Informasi terhadap Penggunaan Sistem, Kepuasan Pengguna, dan Dampak Individu Pengguna Eksternal Sistem Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru Secara On-line (Studi Kas

Main Author: Herijanto, Pudji
Format: Thesis NonPeerReviewed
Terbitan: , 2011
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/159652/
Daftar Isi:
  • Sistem seleksi penerimaan mahasiswa baru secara online (SPMBO) adalah merupakan salah satu upaya lembaga pendidikan tinggi dalam proses rekrutmen calom mahasiswa yang efektif. Mereka berharap bahwa sistem ini akan memberikan berbagai nilai tambah bagi lembaganya. Selain itu juga memberikan berbagai manfaat bagi para pendaftar sebagai pengguna eksternal sistem. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan peran Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Penggunaan Sistem, Kepuasan Pengguna dan Dampak Individu Pengguna Eksternal dalam mendukung keberhasilan penerapan sistem SPMBO. Selain itu penelitian ini ditujukan untuk mengadopsi teori model keberhasilan sistem informasi dari McClean dan DeLone untuk mengevaluasi keberhasilan sistem ini. Untuk itu dilakukan penelitian di Politeknik Negeri Malang yang telah beberapa tahun menerapkan SPMBO. Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus terhadap pengguna sistem tersebut dengan populasi 810 orang. Terdapat 146 partisipan sampel yang ditentukan melalui judgement dan quota sampling . Data dikumpulkan melalui survey dan dianalisis dengan menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) . Hasilnya menunjukkan bahwa ke enam hipotesa yang telah diuji, menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan. Ini berarti bahwa semua konstruk mendukung keberhasilan sistem SPMBO. Selain itu juga menunjukkan bahwa model DeLone & McClean dapat digunakan untuk mengevaluasi sIstem SPMBO. Hasil penelitian ini mendukung penelitian-penelitian sebelumnya. Penelitian-penelitian tersebut dilakukan oleh Almutairi & Subramanian, 2005; Livari & Juhani, 2005; Hsiu-Fen Lin & Gwo-Guang Lee, 2006; Radityo, Dody & Zulaikha, 2007; Ali & Khan, 2010; Awwad & Al-Mohammad, 2010; Freeze, Ronald D., et.al ., 2010.