Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Pentingnya Sistem terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Aplikasi Satker (SAS) dengan Kegunaan Sistem sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Satuan Kerja (Satker
| Main Author: | Laksana, PanduKrida |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/159646/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi, pentingnya sistem terhadap kepuasan pengguna dengan kegunaan sebagai variabel mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif kualitas sistem, pentingnya sistem, dan kegunaan terhadap kepuasan pengguna namun kualitas informasi tidak terbukti secara empiris berpengaruh terhadap kepuasan pengguna. Kualitas sistem dan kualitas informasi berpengaruh positif terhadap kegunaan sistem, tetapi kualitas Informasi tidak berpengaruh terhadap kegunaan sistem