Pengaruh Knowledge Management dan Strategic Partner Human Resources terhadap Perencanaan Strategik dan Kinerja Organisasi (Studi pada local company internet service provider di Malang)
| Main Author: | Endriana, Yuni |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/159644/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk meneliti, menguji dan mengkaji pengaruh knowledge management dan strategic partner human resources terhadap perencanaan strategik dan kinerja organisasi. Studi dilakukan pada Local Company Internet Service Provider di Malang, dengan responden adalah pimpinan dan manajer lini Internet Service Provider. Tiap Internet Service Provider diwakili oeh enam responden dan unit analisisnya adalah organisasi Internet Service Provider. Data dikumpulkan langsung dari responden dengan menggunakan instrumen penelitian. Teknik analisis yang digunakan Path Analysis. Hasil penelitian membuktikan knowledge management dan strategic partner human resources mampu meningkatkan ketepatan perencanaan strategik dan perencanaan strategik dapat meningkatkan kinerja organisasi. Hasil menarik dari penelitian ini adalah terbukti pengaruh knowledge management terhadap kinerja organisasi tidak signifikan dan ternyata perencanaan strategik memediasi secara sempurna pengaruh knowledge management terhadap kinerja organisasi. Hasil ini menunjukkan bahwa, knowledge management bukan determinan langsung kinerja organisasi, akan tetapi merupakan input penting dari proses perencanaan strategik, dalam upaya organisasi meningkatkan kinerjanya. Strategic partner human resources juga terbukti berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja organisasi, dan terbukti perencanaan strategik memediasi dengan sempurna pengaruh strategic partner human resources terhadap kinerja organisasi. Hasil ini menggambarkan bahwa, keterlibatan departemen SDM secara aktif sebagai strategic partner ternyata bukan determinan langsung kinerja organisasi akan tetapi strategic partner human resources merupakan sumber kapabilitas organisasi dalam melakukan perencanaan strategik, untuk mencapai perbaikan kinerja organisasi. Berdasarkan hasil tersebut maka dapat diartikan bahwa, perencanaan strategik yang dilandasi dengan knowledge management dan strategic partner human resources dapat merupakan kapabilitas strategik organisasi yang berharga, langka dan tidak dapat ditiru serta disubtitusi. Kapabilitas demikian dapat menjadi kompetensi inti organisasi untuk memperbaiki atau meningkatkan kinerja, yang merupakan sumber keunggulan bersaing organisasi dalam menghadapi lingkungan bisnis yang berubah dengan cepat.