Implementasi Strategi Fungsional Bagi Pencapaian Kinerja Pada Guest House Di Wilayah Kota Malang
| Main Author: | Ekasari, Subiyanti |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2013
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/159600/ |
Daftar Isi:
- Implementasi strategi semakin populer dalam satu dasawarsa terakhir sejalan meluasnya kesadaran bahwa implementasi strategi jauh lebih penting daripada formulasi strategi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel strategi fungsional yang meliputi strategi pemasaran, operasional, keuangan, dan SDM terhadap pencapaian kinerja pada guest house di wilayah Kota Malang serta untuk mengetahui variabel yang berpengaruh lebih dominan. Penelitian ini menggunakan sampel jenuh yaitu seluruh populasi diambil dari 53 responden pengambil keputusan dan pelaksana implementasi strategi yaitu terdiri dari general manager, manajer, supervisor atau resepsionis pada 10 (sepuluh) Guest House di wilayah kota Malang. Alat analisis penelitian ini adalah data primer dengan metode wawancara menggunakan kuesioner dan observasi data pendukung lainnya merupakan data sekunder. Hasil analisis data menunjukkan secara simultan menunjukkan variabel strategi fungsional yang terdiri dari variabel strategi pemasaran (X1), variabel strategi operasional (X2), variabel strategi keuangan (X3), dan variabel strategi SDM (X4) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap pencapaian kinerja pada guest house di wilayah Kota Malang. Secara parsial variabel strategi SDM dan strategi operasional berpengaruh terhadap pencapaian kinerja pada guest house di wilayah Kota Malang, sedangkan yang paling dominan adalah strategi SDM yang paling berpengaruh terhadap pencapaian kinerja pada guest house di wilayah Kota Malang. Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai wacana guest house untuk mengembangkan usahannya. Implementasi strategi fungsional pencapaian kinerja pada guest house di wilayah Kota Malang memerlukan adanya SDM yang berkualitas dan strategi fungsional yang tepat.