Performance Prism sebagai Pengukuran Kinerja Perusahaan Kecil-Menengah dalam Penentuan Strategi Perusahaan (Studi pada KUD Sumber Rejo - Unit Sigaret Kretek Tangan)
| Main Author: | Sujud, AhmadAtsari |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2012
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/159553/ |
Daftar Isi:
- Tantangan yang dihadapi oleh industri rokok di Indonesia terus meningkat dan juga persaingan yang sangat kompetitif sehingga perusahaan perlu melakukan pengukuran secara efektif dan memonitor kinerjanya sebagai keunggulan bersaing untuk beradaptasi dengan perubahan eksternal. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur dan memberikan penilaian kinerja perusahaan skala kecil menengah berdasarkan kerangka kerja Performance Prism yang mempertimbangkan semua stakeholder dengan menggunakan teknik Fuzzy Analytical Network Process (FANP) sebagai pengambilan keputusan multi kriteria sehingga pengukuran kinerja dapat dikuntifikasikan. Obyek penelitian ini adalah KUD Sumber Rejo – Unit Sigaret Kretek Tangan (SKT) di Kecamatan Sukorejo, Kabupaten Pasuruan yang merupakan mitra PT. HM Sampoerna Tbk dalam memproduksi rokok lintingan tangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kinerja bisnis perusahaan kecil menengah yaitu KUD Sumber Rejo unit SKT telah dapat ditentukan berdasarkan tujuan strategis. Kinerja KUD Sumber Rejo Unit SKT ditinjau dengan kerangka kerja pengukuran kinerja Performance Prism adalah baik. Perspektif Kepuasan Stakeholder menduduki nilai tertinggi diikuti perspektif Kapabilitas, perspektif Strategi, perspektif Kontribusi Stakeholder dan terendah yaitu perspektif Proses. Penerapan kerangka kerja Performance Prism dengan lima perspektifnya dapat digunakan sebagai masukan untuk memantau tahapan pengelolaan bisnis KUD Sumber Rejo unit SKT dan mengevaluasi pelaksanaan strategi secara keseluruhan untuk kemudian memberikan masukan tentang tindakan-tindakan perbaikan bagi perusahaan dan peningkatan manajerialnya. Pada akhirnya kebutuhan dan keinginan semua stakeholder dapat dipenuhi dengan memuaskan.