Indonesia OneSearch
Gravitasi
  • Cari
  • Analisis Kepuasan Pelanggan Te...
  • Lokasi
Cover Image

Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Dengan Metode Potential Gain In Customer Value (PGCV) Dan Importance-Performance Analysis (IPA) (Studi Kasus Pada Racel Risol Cafe Malang)

Tersimpan di:
Main Author: Darajatun, ArdimanAzis
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2015
Subjects:
338.1 Agriculture
Online Access: http://repository.ub.ac.id/150381/1/Lembar_Pengesahan.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/2/RINGKASAN.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/2/Bab_I.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/3/Riwayat_Hidup.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/4/Lembar_Persetujuan.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/4/Pernyataan_Keaslian.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/5/Bab_II.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/6/Bab_III.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/7/Bab_IV.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/7/Cover.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/8/Daftar_Isi.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/8/Bab_V.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/9/Daftar_Pustaka.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/10/Halaman_Persembahan.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/11/Kata_Pengantar.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/
  • Lokasi
  • Deskripsi
  • Daftar Isi
  • Preview
  • Tampilan Petugas

Internet

http://repository.ub.ac.id/150381/1/Lembar_Pengesahan.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/2/RINGKASAN.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/2/Bab_I.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/3/Riwayat_Hidup.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/4/Lembar_Persetujuan.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/4/Pernyataan_Keaslian.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/5/Bab_II.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/6/Bab_III.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/7/Bab_IV.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/7/Cover.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/8/Daftar_Isi.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/8/Bab_V.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/9/Daftar_Pustaka.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/10/Halaman_Persembahan.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/11/Kata_Pengantar.pdf
http://repository.ub.ac.id/150381/

Lokasi

Koleksi Repository Universitas Brawijaya
Gedung Perpustakaan Universitas Brawijaya
Institusi Universitas Brawijaya
Kota MALANG
Provinsi JAWA TIMUR
Kontak Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.

Lihat Juga

  • Analisis Kinerja Produk Menggunakan Metode Potential Gain in Customer Value (PGCV) dan Importance-Performance Analysis (IPA) (Studi Kasus Pada Racel Risol Cafe Malang)
    oleh: Adiwidio, Areta
    Terbitan: (2016)
  • Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dengan Metode Importance Performance Analysis (IPA) dan Potential Gain In Customer Value (PGCV) (Studi Kasus Pada Van Oosten Coffee House Malang
    oleh: Panuntun, MidyaPutra
    Terbitan: (2015)
  • Analisis Dan Perbaikan Kualitas Pelayanan Berdasarkan Kepuasan Pelanggan Dengan Pendekatan Metode Importance Performance Analysis (IPA) Dan Potential Gain In Customer Value Index (PGCV) (Studi Kasus Pada RSKIA Sadewa Yogyakarta)
    oleh: Hudaya, Hudaya, et al.
    Terbitan: (2018)
  • ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN INDEX POTENTIAL GAIN CUSTOMER VALUE (PGCV) (STUDI KASUS : KANTOR POS CABANG KLATEN 57400)
    oleh: Deska Lutfi Fauziah, NIM.: 18106060008
    Terbitan: (2022)
  • ANALISIS KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN POTENTIAL GAIN IN CUSTOMER VALUE (PGCV)
    oleh: Zahroh, Afiyatuz, et al.
    Terbitan: (2016)
© 2025 Perpustakaan Nasional Republik Indonesia
Loading...