Evaluasi Kinerja Teknologi Informasi Data Center Dinas Perhubungan Kota Batu Menggunakan IT Balanced Scorecard

Main Author: Sholichah, RaniMar`atus
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2016
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/146811/1/JURNAL_SKRIPSI_RANI_MAR%27ATUS_SHOLICHAH_125150400111004.pdf
http://repository.ub.ac.id/146811/2/SKRIPSI_RANI_MAR%27ATUS_SHOLICHAH_125150400111004.pdf
http://repository.ub.ac.id/146811/
ctrlnum 146811
fullrecord <?xml version="1.0"?> <dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><relation>http://repository.ub.ac.id/146811/</relation><title>Evaluasi Kinerja Teknologi Informasi Data Center Dinas Perhubungan Kota Batu Menggunakan IT Balanced Scorecard</title><creator>Sholichah, RaniMar`atus</creator><subject>005 Computer programming, programs, data</subject><description>Layanan Data Center yang dimiliki Dinas Perhubungan Kota Batu perlu dilakukan evaluasi kinerja untuk mengetahui persentase kinerja yang dimiliki oleh sistem, selain itu juga untuk menjaga keamanan sistem informasi sebagai aset organisasi, untuk mempertahankan integritas informasi yang disimpan dan diolah untuk meningkatkan keefektifan penggunaan teknologi informasi serta mendukung efisiensi dalam organisasi. Oleh karena itu, diperlukan evaluasi kinerja pada layanan Data Center untuk dapat mengukur kinerja yang dimiliki menggunakan framework IT Balanced Scorecard, mengevaluasi kesenjangan pada Data Center, serta menentukan rekomendasi untuk proses perbaikan tata kelola TI. Pengukuran kinerja layanan Data Center dievaluasi dengan melakukan observasi, wawancara, dan pengisian kuesioner oleh bidang Pengolahan Data Elektronik (PDE) Dinas Perhubungan Kota Batu. Hasil evaluasi kinerja rata &#x2013; rata berada pada persentase 45,38% hingga 53,67% dan yang diharapkan (to-be) oleh Dinas Perhubungan Kota Batu berada pada 70% hingga 83,57%. Berdasarkan pengukuran kinerja saat ini diberikan penyusunan rekomendasi agar dapat meningkatkan sesuai nilai yang diharapkan yang mengacu pada analisis SWOT yang sudah dibuat agar lebih mempermudah dalam penyusunan rekomendasi. Adapun rekomendasi yang diberikan adalah membuat penyusunan dokumen yang dilakukan beserta standar prosedurnya, dilakukannya pengukuran dan monitoring segala prosedur yang ada sehingga mudah ditanggulangi ketika terjadi penyimpangan, memberikan pelatihan kepada para personil IT, serta melakukan penelitian terhadap teknologi yang sedang berkembang sebagai referensi pengembangan sistem kedepannya.</description><date>2016-05-12</date><type>Thesis:Thesis</type><type>PeerReview:NonPeerReviewed</type><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.ub.ac.id/146811/1/JURNAL_SKRIPSI_RANI_MAR%27ATUS_SHOLICHAH_125150400111004.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.ub.ac.id/146811/2/SKRIPSI_RANI_MAR%27ATUS_SHOLICHAH_125150400111004.pdf</identifier><identifier> Sholichah, RaniMar`atus (2016) Evaluasi Kinerja Teknologi Informasi Data Center Dinas Perhubungan Kota Batu Menggunakan IT Balanced Scorecard. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya. </identifier><relation>SKR/FTIK/2016/266/051604827</relation><recordID>146811</recordID></dc>
language eng
format Thesis:Thesis
Thesis
PeerReview:NonPeerReviewed
PeerReview
Book:Book
Book
author Sholichah, RaniMar`atus
title Evaluasi Kinerja Teknologi Informasi Data Center Dinas Perhubungan Kota Batu Menggunakan IT Balanced Scorecard
publishDate 2016
isbn 1251504001110
topic 005 Computer programming
programs
data
url http://repository.ub.ac.id/146811/1/JURNAL_SKRIPSI_RANI_MAR%27ATUS_SHOLICHAH_125150400111004.pdf
http://repository.ub.ac.id/146811/2/SKRIPSI_RANI_MAR%27ATUS_SHOLICHAH_125150400111004.pdf
http://repository.ub.ac.id/146811/
contents Layanan Data Center yang dimiliki Dinas Perhubungan Kota Batu perlu dilakukan evaluasi kinerja untuk mengetahui persentase kinerja yang dimiliki oleh sistem, selain itu juga untuk menjaga keamanan sistem informasi sebagai aset organisasi, untuk mempertahankan integritas informasi yang disimpan dan diolah untuk meningkatkan keefektifan penggunaan teknologi informasi serta mendukung efisiensi dalam organisasi. Oleh karena itu, diperlukan evaluasi kinerja pada layanan Data Center untuk dapat mengukur kinerja yang dimiliki menggunakan framework IT Balanced Scorecard, mengevaluasi kesenjangan pada Data Center, serta menentukan rekomendasi untuk proses perbaikan tata kelola TI. Pengukuran kinerja layanan Data Center dievaluasi dengan melakukan observasi, wawancara, dan pengisian kuesioner oleh bidang Pengolahan Data Elektronik (PDE) Dinas Perhubungan Kota Batu. Hasil evaluasi kinerja rata – rata berada pada persentase 45,38% hingga 53,67% dan yang diharapkan (to-be) oleh Dinas Perhubungan Kota Batu berada pada 70% hingga 83,57%. Berdasarkan pengukuran kinerja saat ini diberikan penyusunan rekomendasi agar dapat meningkatkan sesuai nilai yang diharapkan yang mengacu pada analisis SWOT yang sudah dibuat agar lebih mempermudah dalam penyusunan rekomendasi. Adapun rekomendasi yang diberikan adalah membuat penyusunan dokumen yang dilakukan beserta standar prosedurnya, dilakukannya pengukuran dan monitoring segala prosedur yang ada sehingga mudah ditanggulangi ketika terjadi penyimpangan, memberikan pelatihan kepada para personil IT, serta melakukan penelitian terhadap teknologi yang sedang berkembang sebagai referensi pengembangan sistem kedepannya.
id IOS4666.146811
institution Universitas Brawijaya
affiliation mill.onesearch.id
fkp2tn.onesearch.id
institution_id 30
institution_type library:university
library
library Perpustakaan Universitas Brawijaya
library_id 480
collection Repository Universitas Brawijaya
repository_id 4666
subject_area Indonesian Language Collection/Kumpulan Karya Umum dalam Bahasa Indonesia*
city MALANG
province JAWA TIMUR
shared_to_ipusnas_str 1
repoId IOS4666
first_indexed 2021-10-27T08:48:39Z
last_indexed 2021-10-28T07:34:09Z
recordtype dc
_version_ 1751454632731738112
score 17.538404