Rancang Bangun Sistem Pengelolaan Hotel Dengan Menggunakan Pendekatan User Centered Design (Studi Kasus Hotel Horison Ultima Malang)”

Main Author: Jusuf, MasIffaMahardika
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2016
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/146704/1/Penerapan_User_Centered_Design_Dalam_Pembangunan_Sistem.pdf
http://repository.ub.ac.id/146704/
ctrlnum 146704
fullrecord <?xml version="1.0"?> <dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><relation>http://repository.ub.ac.id/146704/</relation><title>Rancang Bangun Sistem Pengelolaan Hotel Dengan Menggunakan Pendekatan User Centered Design (Studi Kasus : Hotel Horison Ultima Malang)&#x201D;</title><creator>Jusuf, MasIffaMahardika</creator><subject>005 Computer programming, programs, data</subject><description>User Centered Design adalah sebuah filosofi perancangan yang menempatkan pengguna sebagai pusat dari sebuah proses pengembangan sistem. Pendekatan User Centered Design telah didukung berbagai teknik, metoda, tools, procedur, dan proses yang membantu perancangan sistem interaktif yang lebih berpusat pada pengguna. Pengelolaan hotel pada umumnya saat ini menggunakan Property Management System yang dibeli dari perusahaan lokal maupun internasional. Masalah umum dari sistem pengelolaah hotel adalah dalam aspek kemudahan penggunaan sistem tersebut. Dengan adanya masalah tersebut pengguna akan merasa tidak puas dengan sistem tersebut meskipun tujuan utama terpenuhi namun keinginan dan kenyamanan pengguna tidak terpenuhi. Penulisan ini bertujuan untuk merancang sistem pengelolaan hotel menerapkan metode User Centered Design. Studi kasus dari penelitian ini adalah salah satu hotel yang sudah menggunakan Property Management System di Malang yaitu Hotel Horison Ultima Malang. Hotel ini menggunakan Property Management System Maxial sebagai sistem pengelolaan hotelnya. Model pengembangan sistem yang digunakan pada penelitian ini adalah model prototyping. Dengan menggunakan model ini dapat mendukung proses User Centered Design karena pengguna berperan sebagai pusat proses pengembangan sistem sehingga dibutuhkan komunikasi yang baik dalam proses pengembangannya. Metode pengujian yang digunakan pada penelitian ini adalah white box testing, black box testing dan usability testing. Usability Testing digunakan untuk mengukur tingkat daya guna sistem yang telah diimplementasikan. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat membuktikan bahwa sistem pengelolaan hotel dengan menerapkan metode User Centered Design dapat meningkatkan daya guna pengguna dalam mengoperasikan sistem.</description><date>2016-01-14</date><type>Thesis:Thesis</type><type>PeerReview:NonPeerReviewed</type><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.ub.ac.id/146704/1/Penerapan_User_Centered_Design_Dalam_Pembangunan_Sistem.pdf</identifier><identifier> Jusuf, MasIffaMahardika (2016) Rancang Bangun Sistem Pengelolaan Hotel Dengan Menggunakan Pendekatan User Centered Design (Studi Kasus : Hotel Horison Ultima Malang)&#x201D;. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya. </identifier><relation>SKR/FTIK/2016/17/051601335</relation><recordID>146704</recordID></dc>
language eng
format Thesis:Thesis
Thesis
PeerReview:NonPeerReviewed
PeerReview
Book:Book
Book
author Jusuf, MasIffaMahardika
title Rancang Bangun Sistem Pengelolaan Hotel Dengan Menggunakan Pendekatan User Centered Design (Studi Kasus : Hotel Horison Ultima Malang)”
title_sub Hotel Horison Ultima Malang)”
publishDate 2016
topic 005 Computer programming
programs
data
url http://repository.ub.ac.id/146704/1/Penerapan_User_Centered_Design_Dalam_Pembangunan_Sistem.pdf
http://repository.ub.ac.id/146704/
contents User Centered Design adalah sebuah filosofi perancangan yang menempatkan pengguna sebagai pusat dari sebuah proses pengembangan sistem. Pendekatan User Centered Design telah didukung berbagai teknik, metoda, tools, procedur, dan proses yang membantu perancangan sistem interaktif yang lebih berpusat pada pengguna. Pengelolaan hotel pada umumnya saat ini menggunakan Property Management System yang dibeli dari perusahaan lokal maupun internasional. Masalah umum dari sistem pengelolaah hotel adalah dalam aspek kemudahan penggunaan sistem tersebut. Dengan adanya masalah tersebut pengguna akan merasa tidak puas dengan sistem tersebut meskipun tujuan utama terpenuhi namun keinginan dan kenyamanan pengguna tidak terpenuhi. Penulisan ini bertujuan untuk merancang sistem pengelolaan hotel menerapkan metode User Centered Design. Studi kasus dari penelitian ini adalah salah satu hotel yang sudah menggunakan Property Management System di Malang yaitu Hotel Horison Ultima Malang. Hotel ini menggunakan Property Management System Maxial sebagai sistem pengelolaan hotelnya. Model pengembangan sistem yang digunakan pada penelitian ini adalah model prototyping. Dengan menggunakan model ini dapat mendukung proses User Centered Design karena pengguna berperan sebagai pusat proses pengembangan sistem sehingga dibutuhkan komunikasi yang baik dalam proses pengembangannya. Metode pengujian yang digunakan pada penelitian ini adalah white box testing, black box testing dan usability testing. Usability Testing digunakan untuk mengukur tingkat daya guna sistem yang telah diimplementasikan. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat membuktikan bahwa sistem pengelolaan hotel dengan menerapkan metode User Centered Design dapat meningkatkan daya guna pengguna dalam mengoperasikan sistem.
id IOS4666.146704
institution Universitas Brawijaya
affiliation mill.onesearch.id
fkp2tn.onesearch.id
institution_id 30
institution_type library:university
library
library Perpustakaan Universitas Brawijaya
library_id 480
collection Repository Universitas Brawijaya
repository_id 4666
subject_area Indonesian Language Collection/Kumpulan Karya Umum dalam Bahasa Indonesia*
city MALANG
province JAWA TIMUR
shared_to_ipusnas_str 1
repoId IOS4666
first_indexed 2021-10-27T08:48:33Z
last_indexed 2021-10-28T07:34:04Z
recordtype dc
_version_ 1751454633343057920
score 17.538404