Kajian Kinerja Pelayanan Bus Rapid Transit (BRT) Kabupaten Sidoarjo

Main Author: Nurhidayati, Istiqomah
Format: Thesis NonPeerReviewed
Terbitan: , 2016
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/144798/
ctrlnum 144798
fullrecord <?xml version="1.0"?> <dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><relation>http://repository.ub.ac.id/144798/</relation><title>Kajian Kinerja Pelayanan Bus Rapid Transit (BRT) Kabupaten Sidoarjo</title><creator>Nurhidayati, Istiqomah</creator><subject>624 Civil engineering</subject><description> &#xD; &#xD; Pesatnya pertumbuhan penduduk serta minimnya pelayanan angkutan umum di Kabupaten Sidoarjo berpengaruh terhadap peningkatan jumlah pengguna kendaraan pribadi sehingga pergerakan lalu lintas semakin padat. Untuk mengatasi masalah, upaya Pemerintah Kabupaten Sidoarjo adalah mengoperasikan Bus Rapid Transit (BRT) Kabupaten Sidoarjo. Untuk mengetahui tingkat kinerja pelayanan dan operasional Bus Rapid Transit (BRT) Kabupaten Sidoarjo, perlu dilakukan kajian terhadap tingkat kepuasan penumpang dan tingkat kepentingan pelayanan yang dirasakan oleh penumpang. Untuk itu, tujuan dari kajian ini adalah (1) mengetahui tingkat kinerja terhadap pelayanan dan operasional dari BRT Kabupaten Sidoarjo, (2) membuat upaya untuk meningkatkan faktor pelayanan yang termasuk dalam kuadran 1 dan (3) mengetahui jumlah subsidi yang diperlukan untuk setiap penumpang dalam satu tahun. Metode pengumpulan data terdiri atas pengumpulan data primer melalui survei kuisioner dan wawancara serta pengumpulan data sekunder dari Perum DAMRI. Dari rumus Slovin didapatkan jumlah responden sebanyak 210 orang. Metode analisis yang digunakan dalam kajian ini adalah Importance-Performance Analysis (IPA) untuk mengetahui faktor pelayanan yang memerlukan peningkatan kinerja dan Biaya Operasional Kendaraan (BOK) untuk mengetahui berapa biaya yang harus dikeluarkan oleh Pemerintah untuk pengoperasian BRT Kabupaten Sidoarjo. Berdasarkan Analisis IPA terdapat 12 variabel yang perlu ditingkatkan kinerjanya yaitu lampu isyarat tanda bahaya, informasi tanggap darurat dan trayek, kabel listrik, lampu penerangan di halte, fasilitas pegangan bagi penumpang berdiri dan kebersihan halte, pintu keluar dan masuk tertutup pada saat kendaraan berjalan, lamanya penumpang menunggu angkutan, supir menaikkan dan menurunkan penumpang, dan waktu perjalanan angkutan. Salah satu upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan pelayanan dari BRT Kabupaten Sidoarjo adalah peninjauan kembali rute yang dilalui bus agar tidak berhimpit dengan angkutan umum lain serta rute diperluas dengan menyesuaikan fungsi tata guna lahan Kabupaten Sidoarjo. Berdasarkan Analisis BOK, subsidi yang diberikan kepada setiap penumpang dalam satu tahun sebesar Rp 73.057,- dan Rp 6.819,- per seat/tahun.&#xD; </description><date>2016-08-08</date><type>Thesis:Thesis</type><type>PeerReview:NonPeerReviewed</type><identifier> Nurhidayati, Istiqomah (2016) Kajian Kinerja Pelayanan Bus Rapid Transit (BRT) Kabupaten Sidoarjo. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya. </identifier><relation>SKR/FT/2016/572/051607931</relation><recordID>144798</recordID></dc>
format Thesis:Thesis
Thesis
PeerReview:NonPeerReviewed
PeerReview
author Nurhidayati, Istiqomah
title Kajian Kinerja Pelayanan Bus Rapid Transit (BRT) Kabupaten Sidoarjo
publishDate 2016
topic 624 Civil engineering
url http://repository.ub.ac.id/144798/
contents Pesatnya pertumbuhan penduduk serta minimnya pelayanan angkutan umum di Kabupaten Sidoarjo berpengaruh terhadap peningkatan jumlah pengguna kendaraan pribadi sehingga pergerakan lalu lintas semakin padat. Untuk mengatasi masalah, upaya Pemerintah Kabupaten Sidoarjo adalah mengoperasikan Bus Rapid Transit (BRT) Kabupaten Sidoarjo. Untuk mengetahui tingkat kinerja pelayanan dan operasional Bus Rapid Transit (BRT) Kabupaten Sidoarjo, perlu dilakukan kajian terhadap tingkat kepuasan penumpang dan tingkat kepentingan pelayanan yang dirasakan oleh penumpang. Untuk itu, tujuan dari kajian ini adalah (1) mengetahui tingkat kinerja terhadap pelayanan dan operasional dari BRT Kabupaten Sidoarjo, (2) membuat upaya untuk meningkatkan faktor pelayanan yang termasuk dalam kuadran 1 dan (3) mengetahui jumlah subsidi yang diperlukan untuk setiap penumpang dalam satu tahun. Metode pengumpulan data terdiri atas pengumpulan data primer melalui survei kuisioner dan wawancara serta pengumpulan data sekunder dari Perum DAMRI. Dari rumus Slovin didapatkan jumlah responden sebanyak 210 orang. Metode analisis yang digunakan dalam kajian ini adalah Importance-Performance Analysis (IPA) untuk mengetahui faktor pelayanan yang memerlukan peningkatan kinerja dan Biaya Operasional Kendaraan (BOK) untuk mengetahui berapa biaya yang harus dikeluarkan oleh Pemerintah untuk pengoperasian BRT Kabupaten Sidoarjo. Berdasarkan Analisis IPA terdapat 12 variabel yang perlu ditingkatkan kinerjanya yaitu lampu isyarat tanda bahaya, informasi tanggap darurat dan trayek, kabel listrik, lampu penerangan di halte, fasilitas pegangan bagi penumpang berdiri dan kebersihan halte, pintu keluar dan masuk tertutup pada saat kendaraan berjalan, lamanya penumpang menunggu angkutan, supir menaikkan dan menurunkan penumpang, dan waktu perjalanan angkutan. Salah satu upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan pelayanan dari BRT Kabupaten Sidoarjo adalah peninjauan kembali rute yang dilalui bus agar tidak berhimpit dengan angkutan umum lain serta rute diperluas dengan menyesuaikan fungsi tata guna lahan Kabupaten Sidoarjo. Berdasarkan Analisis BOK, subsidi yang diberikan kepada setiap penumpang dalam satu tahun sebesar Rp 73.057,- dan Rp 6.819,- per seat/tahun.
id IOS4666.144798
institution Universitas Brawijaya
affiliation mill.onesearch.id
fkp2tn.onesearch.id
institution_id 30
institution_type library:university
library
library Perpustakaan Universitas Brawijaya
library_id 480
collection Repository Universitas Brawijaya
repository_id 4666
subject_area Indonesian Language Collection/Kumpulan Karya Umum dalam Bahasa Indonesia*
city MALANG
province JAWA TIMUR
shared_to_ipusnas_str 1
repoId IOS4666
first_indexed 2021-10-27T08:46:59Z
last_indexed 2021-10-28T07:32:34Z
recordtype dc
_version_ 1751454653875224576
score 17.538404