Pengembangan Sistem Informasi Purchasing Order Berbasis Web Pada PT. Karya Teknik Mandiri
Main Author: | Hariadi, Muhammad Agusalim |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
, 2018
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/13604/1/Muhammad%20Agusalim%20Hariadi.pdf http://repository.ub.ac.id/13604/ |
Daftar Isi:
- Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi merupakan hal yang penting pada saat ini dalam membantu menyelesaikan berbagai macam permasalahan dan meningkatkan kinerja berbagai macam kegiatan, baik dalam lingkup individual ataupun suatu organisasi perusahaan. Hal ini, tentu juga berlaku untuk PT. Karya Teknik Mandiri, sebuah perusahaan manufaktur yang terletak di daerah Tangerang Kota. Berdasarkan hasil wawancara dan observasi dengan direktur PT. Karya Teknik Mandiri, dapat dinyatakan bahwa perusahaan ini memiliki beberapa permasalahan yang diantaranya ada pada proses bisnis purchasing order perusahaan dengan pelanggan. Permasalahan proses bisnis purchasing order yang masih dalam bentuk konvensional ini diantaranya adalah, sering terjadi ketidaksesuaian antara surat jalan dengan purchasing order customer, rusak atau hilangnya purchasing order customer, dan sulitnya komunikasi antara perusahaan dengan pelanggan dalam membahas pemesanan yang dapat berlangsung hingga berhari-hari. Berdasarkan hal tersebut, maka ditawarkan sebuah solusi, yaitu mengganti proses bisnis purchasing order saat ini ke dalam usulan proses bisnis yang baru dengan menerapkan suatu sistem yang dapat melakukan otomatisasi pelayanan pada proses bisnis purchasing order PT. Karya Teknik Mandiri. Metode yang digunakan dalam melakukan pengembangan sistem adalah metode Prototype serta menggunakan pendekatan Operational CRM modul Service Automation. Hasil dari pengembangan sistem ini berupa “Sistem Informasi Purchasing Order”, dengan hasil pengujian menggunakan Validation Testing yang memiliki nilai valid 100% dan User Acceptance Testing yang memiliki nilai penerimaan “Sangat Baik” dari pengguna sistem. Berdasarkan hasil tersebut, dapat dinyatakan bahwa sistem yang dijadikan sebagai solusi permasalahan pada proses bisnis purchasing order PT. Karya Teknik Mandiri ini telah berhasil sebagai sebuah solusi permasalahan dan dapat diterima oleh pengguna sistem.