Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan Metode Behaviorally Anchor Rating Scale Pada CV. Lentera Agro Persada
| Main Author: | Ivana, Winona Yasintafitri |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/12983/ |
Daftar Isi:
- CV. Lentera Agro Persada merupakan perusahaan yang bergerakdi bidang industri fertilizer yang terletak di Mojosari- Mojokerto. Dalam menjalankan segala proses bisnis perusahaan, CV. Lentera Agro Persada memiliki 6 departemen yang memiliki fungsi berbeda. Keenam departemen tersebut adalah departemen produksi, quality control, departemen bahan bakar, PPIC & logistik, HRGA dan departemen administrasi & keuangan. Selama ini CV. Lentera Agro Persada melakukan penilaian kinerja karyawan yang masih terlalu umum, dimana penilaian untuk semua departemen dilakukan dengan penilaian yang sama rata sehingga tidak dapat menggambarkan penilaian kinerja yang lebih spesifik untuk setiap karyawan dalam setiap departemen. Hal ini tentu saja membuat perusahaan tidak mudah untuk mengevaluasi kinerja dari para karyawan. Penelitian ini menggunakan metode Behaviorally Anchor Rating Scale (BARS) yang menggunakan pendekatan perilaku sehari-hari dalam melakukan penilaian. Metode ini membagi penilaian menjadi penilaian spesifik untuk setiap jabatan pada masing-masing departemen dengan menggunakan acuan job description sebagai pembentuk kriteria penilaian. Metode ini juga membagi penilaian menjadi 5 anchor untuk masing-masing indikator penilaian, dimana anchor adalah perilaku yang menggambarkan setiap rating atau nilai dari masing-masing indikator. Anchor tersebut didefinisikan disesuaikan dengan job description yang dilakukan oleh setiap karyawan. Penilaian kinerja bulanan terdiri dari 10 indikator terpilih yaitu disiplin, tanggung jawab, teamwork, planning skill, problem solving, leadership, kejujuran, kepatuhan, analithical thinking dan achievement orientation. Setiap indikator tersebut memiliki 5 rating dimana setiap rating didefinisikan anchornya untuk masing-masing jabatan pada tiap departemen sehingga masing-masing karyawan pada setiap jabatan memiliki penilaian yang berbeda. Terdapat 12 panduan penilaian sesuai dengan jumlah jabatan yang ada pada CV. Lentera Agro Persada. Penilaian kinerja ini dilakukan kepada 15 orang karyawan yang bekerja pada CV. Lentera Agro Persada. Terdapat 2 penilaian kinerja yang dilakukan perusahaan yaitu penilaian kepala bagian dan penilaian staf. Penilaian kepala bagian dilakukan oleh kepala pabrik, sedangkan penilaian staf dilakukan oleh kepala pabrik dan kepala masing-masing departemen. Penilaian kinerja yang dilakukan terbagi menjadi 2 yaitu penilaian kinerja kepala bagian dan penilaian kinerja staf. Hasil dari penilaian kinerja yang dilakukan adalah 20% dari kepala bagian mendapatkan predikat Need Improvement (NI), 40% kepala bagian mendapat predikat Exceed Expectation (EE) dan 40% orang kepala bagian lainnya mendapat predikat Outstanding (OS). Selanjutnya untuk penilaian staf didapatkan hasil bahwa 20% mendapat predikat Meet Excpectation (ME), 70% mendapat predikat EE, dan 10% mendapat predikat OS. Dengan begitu dapat diambil kesimpulan, apabila dibandingkan dengan penilaian sebelumnya, terdapat 4 orang karyawan yang mengalami penurunan predikat, 5 orang yang mengalami peningkatan predikat, dan sisanya mendapatkan predikat yang sama.