Hubungan Antara Kepuasan Ibu Hamil Tentang Kualitas Pelayanan ANC Dengan Kepatuhan Pemeriksaan Kehamilan

Main Author: Faradisa, Elok
Format: Thesis NonPeerReviewed
Terbitan: , 2017
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/126666/
Daftar Isi:
  • Salah satu penyebab Angka Kematian Ibu (AKI) di Indonesia yang masih cukup tinggi adalah ketidakpatuhan ibu hamil dalam melakukan pemeriksaan ANC. Faktor yang memepengaruhi kepatuhan ANC adalah kepuasan pada kualitas pelayanan ANC. apabila ibu hamil merasa puas dengan pelayanan ANC yang diterima maka akan mempengaruhi perilaku ibu hamil untuk patuh dalam melakukan pemeriksaan kehamilan. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui hubungan antara kepuasan ibu hamil tentang kualitas pelayanan ANC dengan Kepatuhan Pemeriksaan Kehamilan di UPTD Puskesmas Dinoyo Kota Malang. Penelitian ini menggunakan desain observasional analitik dengan pendekatan cross sectional. Populasi sejumlah 99 ibu hamil yang melakukan kunjungan ANC di UPTD Puskesmas Dinoyo. Besar sampel sejumlah 52 responden dengan teknik pengambilan sampel proportionate stratified random sampling. Analisis data penelitian ini menggunakan uji Spearman Rank. Hasil penelitian menunjukkan responden yang memiliki kepuasan tinggi dan patuh melakukan pemeriksaan kehamilan adalah 26 orang (50%) dan yang tidak patuh dalam melakukan pemeriksaan kehamilan adalah 2 orang (3,8%). Hasil uji Spearmen Rank didapatkan hasil p < 0,05 yaitu 0,000 dan r korelasi 0,612. Dapat disimpulkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara kepuasan ibu hamil tentang kualitas pelayanan ANC dengan kepatuhan pemeriksaan kehamilan. Berdasarkan hasil penelitian ini disarankan kepada UPTD puskesmas Dinoyo untuk meningkatkan kualitas pelayanan ANC terutama pada ketepatan waktu dalam memulai pemeriksaan.