Analisis Kinerja Rumah Sakit Umum Daerah (Rsud) Saiful Anwar Guna Peningkatan Pelayanan Kesehatan Kota Malang Tahun 2014
| Main Author: | Ferianto, Febri |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/122158/ |
Daftar Isi:
- Buruknya kinerja institusi pelayanan bukanlah hal baru mengingat masih banyak permasalahan kinerja seperti tidak efisiensi dan efektifnya antara target dengan realisasi yang dilakukan sehingga berdampak pada buruknya pelayanan yang dilakukan. Oleh karena itu institusi pelayanan harus mampu melakukan kinerjanya dengan optimal sehingga tujuan dapat tercapai. Rumah Sakit Saiful Anwar Kota Malang selaku BLU yang menangani bidang pelayanan kesehatan dalam melakukan kinerjanya belum bisa dikatakan baik mengingat masih banyak permasalahan yang terjadi, salah satunya kondisi sarana dan prasarana yang ada belum bisa memenuhi standar yang ingin dicapai dalam tujuannya.Kinerja Rumah Sakit Saiful Anwar yang belum bisa dikatakan baik menjadi pembahasan menarik untuk melihat sejauh mana kinerja yang telah dilakukan oleh pihak Rumah Sakit Saiful Anwar. Oleh karena itu untuk mengetahui kinerja yang dilakukan oleh rumah sakit Saiful Anwar tersebut, maka dilakukan penelitian kualitatif dengan analisis deskriptif karena data akan digambarkan secara terperinci untuk menjawab permasalahan yang dikaji. Penelitian ini menggunakan teori kinerja milik Mohammad Mahsun dengan data diperoleh dari hasil wawancara dengan key informan yang ditentukan sebagai data primer dan analisis dokumen dan literature dari pihak Rumah Sakit Saiful Anwar serta jurnal dan buku sebagai data sekunder. Berdasarkan dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa secara keseluruhan penilaian kinerja melalui indikator kinerja yang dilakukan oleh pihak rumah Sakit Saiful Anwar belum optimal dikarenakan dari keseluruhan kinerja yang dilakukan oleh pihak Rumah Sakit Saiful Anwar mengalami penurunan. Namun untuk produktivitas pendapatan, kinerja yang dilakukan oleh pihak Rumah Sakit Saiful Anwar Kota Malang sudah baik karena pendapatan yang diterima setiap tahunnya mengalami peningkatan. Belum optimalnya kinerja yang dilakukan Rumah Sakit Saiful Anwar dipengaruhi faktor anggaran yang terbatas, fasilitas yang ada masih terbatas, dan sistem informasi antar unit yang buruk.