Media Humas Untuk Publik Internal Dan Eksternal Pada Pt. Industri Kereta Api (Persero) Madiun Tahun 2010-2011
Main Author: | Sawitri,ImasWulanningtyas |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
, 2012
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/120354/1/051201151.pdf http://repository.ub.ac.id/120354/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini membahas mengenai media Humas yang digunakan Humas PT. Industri Kereta Api (Persero) Madiun dalam menjalin komunikasi dengan publik internal dan publik eksternal. Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk menganalisis bagaimanakah bentuk media humas untuk publik internal dan eksternal PT. Industri Kereta Api (Persero) Madiun tahun 2010-2011. Manfaat penelitian ini adalah sebagai bahan wacana baik kepada masyarakat pada umumnya dan Humas PT. Industri Kereta Api (Persero) Madiun pada khususnya. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif, dengan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Lokasi dari penelitian ini adalah PT. Industri Kereta Api (Persero) Madiun. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknis analisis data interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa media Humas untuk publik internal yang digunakan oleh PT. Industri Kereta Api (Persero) Madiun tahun 2010-2011 meliputi: Award , rapat, buku pedoman, event atau orientasi program, papan pengumuan, persatuan buruh, rak informasi, surat, uraian tugas, telepon, siaran umum, klub sosial, majalah perusahaan, media elektronik, kotak saran, top executive , publikasi karyawan. Media Humas internal yang tidak dilaksanakan oleh Humas PT. INKA adalah papan reklame. Media Humas untuk publik eksternal meliputi: New Media ( website dan email) , koran, majalah, televisi, press release , brosur, seminar, sponsorship, pameran. Media Humas eksternal yang tidak dilakukan oleh Humas PT. INKA adalah radio. Pada PT. Industri Kereta Api (Persero) Madiun, Humas mempunyai peran sebagai jembatan informasi yang menghubungkan antara perusahaan dengan publik internal dan publik eksternal.