Praktek Program Community Development PT. Telkom Malang Melalui Implementasi Community Relations
| Main Author: | ForitaSariYKW |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/119857/1/Isi_Skripsi_%26_Cover_Skripsi.pdf http://repository.ub.ac.id/119857/2/Daftar_Isi_%26_Abstrak.pdf http://repository.ub.ac.id/119857/ |
Daftar Isi:
- Hubungan organisasi (bisnis) dan masyarakat tak bisa dipandang dalam konteks relasi ekonomis saja, melainkan juga dalam bentuk relasi sosial. Saat ini masyarakat tak hanya menuntut organisasi bisnis untuk menyediakan barang dan jasa yang diperlukannya melainkan juga menuntut organisasi bisnis untuk bertanggung jawab secara sosial. Community development selain sebagai salah satu bentuk Corporate Social Responsibility juga merupakan bentuk lain dari kegiatan community relations yang dilakukan organisasi bisnis. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Narasumber penelitian ini berjumlah 4 orang, berasal dari masyarakat dan juga dari internal perusahaan yang terlibat langsung dengan program community developmen t PT. Telkom Malang. Sumber data diperoleh melalui wawancara langsung kepada responden secara mendalam dan terbuka, observasi di lapangan data serta terdiri dari kutipan langsung dari orang-orang tentang pengalaman, pendapat perasaan dan pengetahuannya. Hasil penelitian kami menunjukan bahwa terdapat beberapa macam faktor yang mendasari PT. Telkom Malang menjalankan Program Community development nya yaitu antara lain; PT. Telkom Malang mempunyai komitmen untuk membangun dan membina hubungan yang positif dengan masyarakat dan menjadi bagian dari masyarakat di lokasi dimana perusahaan melakukan kegiatan bisnis. Sedangkan target dari penyusunan Community development PT. Telkom Malang adalah perusahaan ini tidak hanya ingin membangun image yang bagus namun juga mewujudkan keinginan untuk menjadi good citizen bagi masyarakat sekitar lokasi beroperasinya PT. Telkom Malang. Dalam implementasi program community development para narasumber berperan sebagai mitra kerja, fasilitator serta pelaksana program community developmen t PT. Telkom Malang serta memberikan dukungan terhadap PT. Telkom jika perusahaan tersebut terlibat suatu permasalahan. Penggunaan teori sistem dalam penelitian ini menjelaskan bahwa terdapat keterkaitan antara suatu kesatuan hal yang saling mempengaruhi satu sama lain pada suatu lingkungan dan membentuk suatu pola yang membuatnya berbeda dengan yang lain.