Penerapan Good Governance dalam Meningkatkan Kepercayaan Publik (Studi Pada UPTD Singosari Dinas Pendapatan, Pengelolaan Keuangan dan Asset Kabupaten Malang)
| Main Author: | Saputra, DanielPradhana |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/118872/ |
Daftar Isi:
- Latar belakang dilakukannya penelitian ini karena terdapatnya berbagai pemberitaan yang negatif di media massa bahwa pelaksanaan prinsip-prinsip Good Governance di dalam DPPKA Kabupaten Malang belum maksimal yang ditunjukan dengan tingkat akuntabilitas dan transparansi yang belum baik sehingga menurunkan kepercayaan publik. Karena kepercayaan publik menurun maka DPPKA Kabupaten Malang harus meningkatkan kepercayaan publik dengan cara menunjukan seberapa baik penerapan Good Governance di dalam unit yang seringkali berinteraksi dengan masyakat yaitu UPTD terutama UPTD dengan pendapatan terbanyak yaitu UPTD Singosari. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan penerapan Good Governance dalam meningkatkan kepercayaan publik di UPTD Singosari DPPKA Kabupaten Malang. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan peneliti yaitu melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah metode analisis Miles and Huberman. Dari hasil penelitian yang dilakukan, penulis menyimpulkan bahwa penerapan Good Governance belum dilakukan dengan maksimal karena adanya beberapa prinsip Good Governance yang belum terlaksana dengan baik yaitu prinsip akuntabilitas dan transparansi sehingga perlunya peningkatan dalam menjalankan prinsip-prinsip tersebut. Dari kesimpulan yang didapat, peneliti dapat memberikan dua saran. Saran pertama yaitu sebaiknya kepala UPTD Singosari DPPKA Kabupaten Malang lebih tegas dalam mendisiplinkan pegawainya sehingga tingkat akuntabilitas di UPTD Singosari DPPKA Kabupaten Malang dapat meningkat. Saran kedua adalah sebaiknya ada pertimbangan dari DPPKA Kabupaten Malang untuk melakukan transparansi pajak dari seluruh UPTD di website DPPKA Kabupaten Malang agar masyarakat di kabupaten Malang dapat melihat pendapatan pajak yang di dapat DPPKA Kabupaten Malang dari seluruh UPTD.