Pengaruh Komunikasi Organisasi terhadap Knowledge Sharing dan Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Hotel Gajah Mada Graha Malang)
| Main Author: | Triana, Agnes |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/118643/ |
Daftar Isi:
- Organisasi merupakan sekumpulan orang yang bekerja sama dan terorganisir untuk mencapai tujuan bersama. Pada dunia bisnis organisasi mempunyai tujuan untuk memperoleh profit. Organisasi era ini, baik organisasi yang berorientasi bisnis maupun organisasi yang berorientasi publik, semakin menerapkan manajemen modern yang mengedepankan kualitas sumber daya manusia di dalamnya sebagai modal utama organisasi. Komunikasi yang efektif diperlukan dalam menciptakan manajemen sumber daya manusia yang baik. Komunikasi organisasi yang baik dan efektif dapat menjadi sarana yang tepat untuk meningkatkan kinerja karyawan. Kelangsungan hidup organisasi menuntut organisasi untuk terus berkembang. Knowledge (pengetahuan) berperan penting dalam kaitannya dengan pengembangan sumber daya manusia dalam organisasi. Knowledge perlu untuk dibagikan ke sesama, baik dari dalam organisasi maupun luar organisasi. Kegiatan ini biasa disebut dengan istilah knowledge sharing. Dengan terdapatnya pengetahuan yang baru maka pengetahuan karyawan akan semakin berkembang setiap terjadinya knowledge sharing sehingga akan berdampak positif terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh signifikan komunikasi organisasi terhadap knowledge sharing, komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan, knowledge sharing terhadap kinerja karyawan, dan pengaruh tidak langsung komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan melalui knowledge sharing. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian explanatory research. Penelitian ini menggunakan kuesioner dengan jumlah responden sebanyak 62 karyawan di Hotel Gajah Mada Graha Malang. Teknik Sampling yang digunakan adalah sampling jenuh. Analisis data yang digunakan adalah dengan menggunakan analisis deskriptif dan analisis statistik inferensial yang menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan uji t sebagai pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi organisasi memiliki pengaruh signifikan terhadap knowledge sharing dengan t hitung sebesar 3,492 > t tabel yang sebesar 2,000 dengan sigifikansi sebesar 0,001. Komunikasi organisasi memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan t hitung 2,298 > t tabel dengan signifikansi sebesar 0,025. Knowledge sharing memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja dengan t hitung sebesar 3,313 > t tabel dengan signifikansi sebesar 0,002 dan komunikasi organisasi memiliki pengaruh tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui knowledge sharing.