Pengaruh Balanced Scorecard dan Knowledge Management terhadap Kinerja Karyawan dan Kinerja Perusahaan (Studi pada Karyawan PT Semen Indonesia (Persero)
| Main Author: | Yassin, Aqli |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/118467/ |
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh balanced scorecard dan knowledge management secara parsial terhadap kinerja karyawan serta pengaruh balanced scorecard, knowledge management, kinerja karyawan secara parsial terhadap kinerja perusahaan. Sebuah perusahaan harus memiliki sistem manajemen strategis guna menghasilkan kinerja karyawan yang unggul sehingga dapat mendorong kinerja perusahaan. Industri berbasis pengetahuan saat ini menuntut sebuah perusahaan untuk memaksimalkan penggunaan kekayaan modal intelektual yang melekat pada sumber daya manusia. Penelitian ini menggunakan metode explanatory research dengan pendekatan kuantitatif dan sampel sebanyak 98 karyawan PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. Instrument penelitian yang digunakan adalah pernyataan dalam bentuk angket dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah proses bisnis internal (X1), pembelajaran dan pertumbuhan (X2) sebagai variabel dari balanced scorecard dan kapabilitas infrastruktur pengetahuan (X3) sebagai variabel dari knowledge management. Berdasarkan hasil analisis penelitian secara parsial proses bisnis internal, pembelajaran dan pertumbuhan, serta kapabilitas infrastruktur pengetahuan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara parsial proses bisnis internal serta pembelajaran dan pertumbuhan berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja perusahaan, kapabilitas infrastruktur pengetahuan berpengaruh signifikan terhadap kinerja perusahaan, sama halnya dengan kinerja karyawan juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja perusahaan.