Pengaruh Kepercayaan Terhadap Kepuasan Dan Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Samsat Kab. Lamongan)
| Main Author: | Zulistiyowati |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2015
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/117494/ |
Daftar Isi:
- Pajak merupakan sumber utama atau tulang punggung penerimaan negara yang digunakan untuk pembiayaan pemerintah dan pembangunan. Pajak kendaraan bermotor merupakan primadona pajak daerah. Hal itu dibuktikan dengan adanya nilai realisasi pajak kendaraan bermotor menduduki peringkat kedua terbesar. Penting bagi pemerintah daerah untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor agar penerimaan pajak kendaraan bermotor tiap tahunnya sesuai dengan target yang diharapkan. Meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor salah satunya dengan meningkatkan kepercayaan serta kepuasan wajib pajak kendaraan bermotor. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh variabel keperayaan terhadap kepuasan wajib pajak dan kepatuhan wajib pajak. data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Data primer didapat dari kuesioner dimana untuk menentukan jumlah sampel peneliti menggunakan rumus slovin sehingga diperoleh 100 sampel. Data kemudian diuji dengan analisis jalur dengan menggunakan SPSS 21. Hasil dari penelitian ini adalah yang pertama variabel kepercayaan (X1) terhadap kepuasan wajib pajak (Y1) berpengaruh baik secara simultan maupun secara parsial. Hasil kedua variabel kepercayaan (X1) berpengaruh baik secara simultan maupun secara parsial terhadap variabel kepatuhan wajib pajak (Y2). hasil ketiga variabel kepuasan wajib pajak (Y1) terhadap kepatuhan wajib pajak (Y2) memiliki pengaruh baik secara simultan maupun secara parsial. Selanjutnya, terdapat pengaruh tidak langsung dari variabel kepercayaan (X1) terhadap variabel kepatuhan wajib pajak (Y2) melalui variabel kepuasan (Y1) sebesar 0,431.